2025/12/12 20:47:33

Информационные технологии в Леруа Мерлен

* Лемана Про (ранее Леруа Мерлен Восток)

Содержание

2025

«Лемана Про» расширяет применение роботов во флагманском распределительном центре. ФОТО

Компания «Лемана Про» (бывший Leroy Merlin в России) продемонстрировала в середине декабря возможности роботизации в своем распределительном центре «Северная звезда», который расположен в деревне Зараменье и был введен в строй в 2019 году. В экскурсии на «Северную звезду» принял участие корреспондент TAdviser. Центр является крупнейшим в России. В Подмосковье у «Лемана Про» есть также распределительный центр в Домодедове, в индустриальном парке «Южные врата». Всего у компании 5 распределительных центров, 14 складов для работы с онлайн-заказами (дарксторов) и 3 сортировочных центра.

Сеть логистических центров «Лемана Про»

На конец 2025 года в распределительном центре компании после полугодового простоя была восстановлена работа системы сортировки Vanderlande Adapto. Кроме того, в РЦ сформирован флот вилочных мобильных роботов (Forklift Mobile Robot – FMR) и запущена в эксплуатацию роборука-депаллетайзер с искусственным интеллектом. Последний проект был реализован совместно с «Яндекс Роботикс», который занимался интеграцией оборудования и разработкой ПО для управления роборукой.

Трехмерное хранилище с конвейерами подачи системы Adapto

Собственно, систему трехмерной сортировки Vanderlande Adapto компания ввела в эксплуатацию еще в 2021 году, однако нидерландский производитель ушел из России. Как пояснила TAdviser Юлия Туркина, директор РЦ «Северная звезда», им удалось взять на работу российскую команду из нескольких специалистов Vanderlande, за счет чего эксплуатация оборудования продолжилась – техническое сопровождение решения выполняли взятые на работу собственные сотрудники.

Сотрудники «Лемана Про» самостоятельно обслуживают шаттлы Vanderlande Adapto

Система занимается формированием паллет для магазинов в оптимальной конфигурации с помощью трехмерного хранилища на более чем 73 тыс. коробов и конвейера для подачи товаров на 16 рабочих станций. Adapto позволяет обрабатывать в час до 200 паллет или 7,4 тыс. коробок.Гид провайдеров BaaS (Backup as a Service) 14.3 т

В прошлом году «Лемана Про» ввела в строй систему управления складом (Warehouse Management System – WMS) собственной разработки, что привело к остановке работы Adapto, поскольку процессы взаимодействия с оборудованием Vanderlande пришлось настраивать заново. В результате, компания потратила около полугода на доработки модулей интеграции своей WMS и Adapto – осенью 2025 года система вновь заработала уже с новым управляющим ПО.

Центр управления распределительной системы Adapto

Кроме того, «Лемана Про» совместно с «Яндекс Роботикс» удалось интегрировать с Adapto и роборуку-депаллетайзер, который на входе в сортировочный центр Adapto автоматизирует разборку входящих грузов с паллет. В этом роботе используется система технического зрения, которая позволяет точно позиционировать вакуумный захват, чтобы груз при переноске был надежно закреплен. Программное обеспечение для управления роботом было разработано компанией «Яндекс Роботикс» и интегрировано с Adapto через взаимодействие с WMS.

Роборука занимается разборкой коробок с паллеты

Роботизация для компании – это способ сократить дефицит кадров, который присутствует в отрасли, а также снизить травматизм и нагрузку на своих сотрудников. Для этого же используются и другие способы автоматизации, например, сортировщик паллет и паллетомат, которые позволяют сотрудникам не касаться деревянных поддонов.

Для перемещения паллет на дальние расстояния внутри складов специалисты «Лемана Про» внедрили систему беспилотных FMR, которые работают полностью без участия человека – по заданию от WMS. В 2025 году таких беспилотных роботов используется 10 штук, однако в 2026 году компания рассчитывает расширить их флот до 90.

Флот FMR обеспечивает перевозку паллет на дальние расстояния внутри складского комплекса

В 2026 году компания собирается тестировать технологию узкопроходных автономных штабелеров (Very Narrow Aisle Automated Guided Vehicle – VNA AGV-роботы). Узкопроходный формат склада позволяет более эффективно использовать складские помещения за счет более плотного расположения стеллажей. На 2025 год у компании уже есть складские помощения, построенные под формат VNA, однако пока штабелерами в них управляют люди.

«Лемана Про» работает над увеличением уровня роботизации в сортировочном центре «Северная звезда» для формирования сразу на складе набора товаров для каждого магазина сети в соответствии с его заказом по концепции двухэтапного кросс-докинга (Break-Bulk Cross Docking – BBXD). На конец 2025 года еще не все операции автоматизированы полностью – часть грузов сотрудникам сортировочного центра приходится собирать вручную. В дальнейшем опыт роботизации будет распространен и на другие логистические центры компании.

«Лемана Про» планирует расширить флот FMR-погрузчиков

«
В ближайшие годы мы планируем существенно расширять уровень автоматизации складских процессов, – пояснил текущую ситуацию Василий Кузнецов, директор автоматизации цепей поставок «Лемана Про». – В первую очередь речь идёт о роботизации зоны BBXD — участка, который сегодня остаётся полностью ручным. Сейчас сотрудники проходят большие расстояния, разбирая товар и раскладывая его по паллетам для разных магазинов. Наша цель — перейти на формат goods-to-man, когда не человек идёт к товару, а роботизированная система подвозит нужные палеты к рабочим станциям. Это позволит сократить пробеги, повысить скорость и снизить физическую нагрузку на персонал.
»

Снижая зависимость от облачных провайдеров, «Лемана Про» подыскивает новый ЦОД

Как обнаружил TAdviser в начале сентября 2025 года, «Лемана Про» (ранее — Leroy Merlin в России) решила выбрать новый дата-центр для получения услуг colocation. На данном этапе компания рассчитывает разместить в ЦОДе по модели colocation 55 стоек с ИТ-оборудованием на срок не менее 5 лет. Подробнее здесь.

«Лемана Про» перестраивает ИТ. Техдиректор Николай Кныш — о подробностях в интервью TAdviser

После отделения от своих иностранных «корней» «Лемана Про» (ранее — Leroy Merlin в России) проделала большую работу по импортозамещению ИТ-систем. О масштабной реорганизации ИТ и приоритетных технологиях в интервью заместителю главного редактора TAdviser Наталье Лаврентьевой рассказал Николай Кныш, технологический директор «Лемана Тех», ИТ-компании «Лемана Про». Подробнее здесь.

2024

«Лемана ПРО» начала использовать роботов на своих складах. ФОТО

В сентябре 2024 года торговая сеть «Лемана ПРО» начала использовать роботов на своих складах в рамках стратегического соглашения с компанией «Яндекс». Одним из основных объектов внедрения стал склад «Северная звезда» в Зараменье, где для автоматизации процессов был запущен робот-депалетайзер с искусственным интеллектом, разработанный «Яндекс Маркет». Это первый подобный робот, использующийся в России для ритейла, который способен разбирать палеты с коробками разной формы, размера и веса и аккуратно перемещать их на конвейер. Подробнее здесь

Николай Кныш, технологический директор «Леруа Мерлен» — о «граблях» цифровой трансформации, на которые есть риск наступить

Николай Кныш, технологический директор «Леруа Мерлен», выступая на TAdviser SummIT 28 мая, поделился своим взглядом на драйверы и угрозы цифровой трансформации.

Николай Кныш на TAdviser SummIT

Трансформация в организации зачастую начинается с изменения организационных процессов, новых ролевых моделей и того, как принимаются решения и перераспределяются полномочия. В этом смысле очень важно то, что называется enterprise gravity («гравитация предприятия»). Многие предприятия об это спотыкаются, отмечает Николай Кныш. К примеру, была запущена продуктовая команда, но работает она по-прежнему в старых процессах, которые рано или поздно её затащат в старый режим, в котором работала вся организация.

Второй важный момент в трансформации — обучение. Когда сотрудникам говорят, что они должны что-то делать по-новому, их надо этому обучить. К примеру, при переходе команды на итеративную разработку с вотерфола. И отдельная история — это культура:

«
Если вам кажется, что в вашей компании культуры нет, на самом деле она есть, и она зачастую гораздо сильнее, чем хочется думать. Работа с культурой — важный фокус трансформации компании, чтобы она соответствовала тому, что мы хотим получить.
»

Нельзя забывать в трансформации и про коммуникации. Необходимо много и детально объяснять компании, что именно делается, каков целевой результат, почему меняется то или это. Для сотрудников изменения — это всегда стресс, и нужно уметь отвечать на вопрос, для чего всё это делается.

Говоря о конкретных кейсах из практики, технологический директор «Леруа Мерлен» привёл пример, что люди часто находят себе гуру в какой-то области. К примеру, есть большой специалист в Kanban-методе, и его хотят пригласить в свою организацию, ожидая, что он своим влиянием всех зарядит, и трансформация случится сама по себе.

«
Мы это пробовали: мы в своё время привозили Дэвида Андерсона — человека, придумавшего Kanban-метод. Это хайп, всем очень нравилось: обклеили практически весь офис стикерами, наделали досок. Но в результате месяца через два все эти стикеры облетели, а люди продолжили жить, как жили. Где-то в 2-3-х местах это прижилось, но на уровне организации влияния не поимело, — рассказал Николай Кныш.
»

Вывод: понимать, для чего вы привлекаете гуру, и что он не может быть единственным способом запустить трансформацию. Но для поддержания внимания и коммуникации это подходит.

Ещё одна история — коучи. Её тоже Николай Кныш называет «граблями» из имеющегося опыта. Существует гипотеза, что привлечение внешних коучей позволит трансформировать команды, а следом и всю организацию, что коучи, помогая решать ежедневные задачи и вызовы, помогут командам измениться. В реальности же коучи сильны в продажах тренингов, а не в изменении процессов, в организации они ничего не поменяют. Кроме того, на рынке мало действительно профессиональных коучей.

Третий практический кейс Николай Кныш называет «Избранные». Он основан на гипотезе, что можно провести трансформацию только в части организации. Собрать думающих, лояльных, прогрессивных сотрудников, создать им привилегированные условия, лучшие, чем для остальной организации, провести трансформацию там, а потом распространить на всю компанию. Здесь есть вероятность, что и в части компании реализовать задуманное не получится, и вся идея трансформации окажется подкошенной. Но даже если в части компании удалось построить «цветущий сад», то все вокруг будут его не любить. И дальше все сталкиваются с проблемой, как теперь этот «сад» интегрировать в работающую организацию.

Отдельный вопрос, на который надо ответить: кто заказчик трансформации? И нужно разграничивать понятия инициатора, заказчика и лидера трансформации. По своему опыту Николай Кныш считает, что заказчиком трансформации на уровне всей организации должен быть CEO или правление — то есть те, у кого достаточно власти, чтобы изменять процессы и принимать непопулярные решения. А если это трансформация на уровне департамента, то заказчиком должен быть руководитель этого департамента. В остальных случаях трансформации чаще всего разбиваются.

Немаловажен и фактор «личности в истории». Трансформация — это процесс, растянутый во времени. Случается так, что часть топ-менеджеров компании может измениться в процессе, и новый менеджер чаще всего приведет к реакционным изменениям в своей области. Поэтому при найме важно обращать внимание на культуру и схожесть ценностей кандидата с тем, что в компании стараются построить. СЕО и коллеги по правлению — страховка и балансирующий фактор для защиты трансформации.

Фотогалерея саммита

О TAdviser SummIT

TAdviser SummIT, состоявшийся 28 мая, стал крупнейшим за всю историю его проведения: в общей сложности конференцию посетили более 1,5 тыс. делегатов, а в выставочной зоне было развёрнуто свыше 50 стендов компаний-поставщиков ИТ-продуктов и услуг. В рамках мероприятия прошли девять тематических сессий — больше, чем в прошлый раз. С докладами в пленарной части и тематических сессиях выступили порядка 150 человек. TAdviser SummIT прошёл при поддержке Минцифры. В нём принял участие министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев, который в формате интервью на сцене ответил на острые вопросы участников ИТ-индустрии.

2022: Создание ИТ-компании «Леруа Мерлен цифровые технологии»

В октябре 2022 года была образована компания «Леруа Мерлен цифровые технологии», основным видом деятельности которой является разработка ПО. Она создаёт ИТ-инфраструктуру, которая улучшает клиентский опыт и делает его бесшовным. Подробнее здесь.

2019: Виктор Настенко, «Леруа Мерлен»: Мы строим компанию-платформу, и это предъявляет огромные требования к ИТ

Виктор Настенко, руководитель отдела «ИТ-платформа» дирекции DOMI, «Леруа Мерлен», в интервью TAdviser в марте 2019 года рассказал об особенностях модернизации ИТ-инфраструктуры компании и причинах выбора гиперконвергентных систем. Подробнее здесь.

ИТ-паспорт проектов «Леруа Мерлен»


ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаЛемана Тех (Ле Монлид цифровые технологии, Леруа Мерлен цифровые технологии), GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)Big Data, Data Mining, Data Quality - Качество данных, Робототехника2025
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхЛемана Про: WeCareCRM2025
Описание проектаRubbles (Раблз)Rubbles Customer InsightData Mining2024
Описание проектаКорус КонсалтингПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2024
Описание проектаАКАМАКАМ: Модуль Торги для 1С:CRMCRM2023
Описание проектаElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ), DBI (DataBase Intelligence, ДиБиАй) ВебДизайн-ЮгELMA365, ELMA365 CSP (ранее ELMA365 ECM)BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД2023
Описание проектаШерпа Роботикс (Sherpa Robotics)Шерпа Роботикс: Sherpa RPARPA - Роботизированная автоматизация процессов2022
Описание проектаNavicon (Навикон)Tableau Desktop Professional EditionBI2021
Описание проектаMOLGA Consulting (МОЛГА Консалтинг)SAP SuccessFactors HCMHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы дистанционного обучения2021
Описание проектаSoftline (Софтлайн)IBM GuardiumИБ - Управление информацией и событиями в системе безопасности (SIEM)2021
Описание проектаGMCSTableau Desktop Professional EditionBI2021
Описание проектаВерме (Verme)Verme WFM Автоматизация планирования линейного персоналаУчет рабочего времени2021
Описание проектаIBS, Abbyy РоссияUiPath Platform, ABBYY FlexiCaptureRPA - Роботизированная автоматизация процессов, СЭД - Системы потокового распознавания2021
Описание проектаBeesender,ЛатвияCreatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2021
Описание проектаVanderlandeVanderlande AdaptoРобототехника, Роботы Промышленные, Складская автоматизация2021
Описание проектаVaronis SystemsVaronis DatAdvantageITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга2020
Описание проектаАйтеко (Ай-Теко, iTeco)Cisco Business Edition 7000Call-центры, IP-телефония, Корпоративные порталы2020
Описание проектаЕвросиб2020
Описание проектаMOLGA Consulting (МОЛГА Консалтинг)SAP SuccessFactors HCM, SAP SuccessFactors Learning Management SystemHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы дистанционного обучения2020
Описание проектаНорбитПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2020
Описание проектаEnSol (ЭнСол Технологии)2019
Описание проектаAdmon (Эдмон)Проекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2019
Описание проектаGMCSMicrosoft Dynamics 365CRM, ERP, SaaS - Программное обеспечение как услуга2019
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных2019
Описание проектаКрок, АльтарасCreatio (ранее bpm’online), BeesenderBPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Call-центры2019
Описание проектаВебим.Ру (Webim.Ru)Webim Сервис онлайн-консультированияCRM2018
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхKaspersky Endpoint SecurityMobile Device Management (MDM), ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Межсетевые экраны2018
Описание проектаICL Services (АйСиЭл Сервисез)Сервис ДескCall-центры, ITSM - Системы управления IT-службой2017
Описание проектаScalliumScallium - ИТ-решение для создания маркетплейса2017
Описание проектаWillMore (Вилмор)WillMore Warehouse AdvancedWMS2017
Описание проектаТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2017
Описание проектаGenerix Group VostokGCS WMS (Generix WMS), GCS TMS, Проекты ИТ-аутсорсингаSaaS - Программное обеспечение как услуга, WMS, TMS - Управление транспортом, ИТ-аутсорсинг2017
Описание проектаSkillaz, Скилаз (ранее Новые Эйчар-Технологии)Skillaz Digital-платформа найма персоналаHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2016
Описание проектаЛанта-Групп (Lanta-Group)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)Видеоконференцсвязь2016
Описание проекта1С-Рарус1С:Бухгалтерия КОРПSaaS - Программное обеспечение как услуга, Учетные системы2016
Описание проектаКорус Консалтинг, TeradataSAP BusinessObjects, Teradata Active Enterprise Data Warehouse 6750 (Teradata Active EDW)BI, Серверные платформы, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2016
Описание проектаГруппа Борлас (Borlas)Borlas Cash Management Система казначейского управления денежными средствамиУчетные системы2016
Описание проектаAvis Expert (Авис Эксперт)Directum (СЭД/ECM-система)СЭД2015
Описание проектаИнтеграл КТ (iRT Group)QlikViewBI, OLAP2014
Описание проектаAxenix (ранее Аксенчер Россия) Аксеникс2014
Описание проектаPowercom (Оффисстор) ранее Пауэрком-сервисPowercom VGD Vanguard-серияИБП - Источники бесперебойного питания2014
Описание проектаMicrosoft Rus (Майкрософт Рус)Microsoft Hyper-V CloudCloud Computing, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2012
Описание проектаКрикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems)2012
Описание проектаСитроникс Информационные ТехнологииOracle Hyperion PlanningBI, CPM2012
Описание проектаTrueConf (Труконф)TrueConf ServerSaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь2011
Описание проектаARinteg (АРинтег)Kaspersky Business Space SecurityИБ - Антивирусы2011
Описание проектаSoftline (Софтлайн)Microsoft Exchange ServerОфисные приложения, Почтовый сервер2011
Описание проектаСитроникс Информационные ТехнологииOracle Hyperion EssbaseOLAP, СУБД2011
Описание проектаАвикомп СервисезOracle E-Business Suite (OEBS)EAM, ERP2009
Описание проектаБОСС. Кадровые системыБОСС-КадровикHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга---
Описание проектаYandex B2B TechЯндекс 360 (ранее Почта 360)SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения, Почтовый сервер---
Описание проектаStins Coman (Стинс Коман)Комплексные проекты создания инженерных систем---
Описание проектаЯндекс.МаркетРоборукаРоботы Промышленные---
Описание проектаAxenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксOracle Retail Merchandising AnalyticsBI---
Описание проектаSoftline (Софтлайн)Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг---
Описание проектаБилайн БизнесБилайн Бизнес: ВидеоаналитикаBig Data, Системы видеонаблюдения, Системы видеоаналитики---
Описание проектаAccentis CIS (Акцентис)GCS TMSTMS - Управление транспортом---
Описание проектаPIX Robotics (Пикс Роботикс), IBSPIX RPA PlatformRPA - Роботизированная автоматизация процессов---