Проект

АКБ Белросбанк, ЗАО (Naumen Service Desk)

Заказчики: Белросбанк АКБ, ЗАО

Минск; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2011/12
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 189
проекты - 993
системы - 433
вендоры - 225
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 843
проекты - 9187
системы - 1442
вендоры - 796
Белросбанк благодаря преднастроенной модели и прилагаемой к продукту документации смог внедрить систему без особого труда и самостоятельно, после прохождения обучения. В настоящее время наряду с поддержкой внутренних ИТ-услуг на основе Naumen Service Desk Белросбанк планирует поддерживать часть внешних банковских услуг, предоставляемых конечным клиентам. Партнером NAUMEN по этому проекту выступила компания «Софтлайнбел».