| Заказчики: ГИППО Продукт: CSI: Set Loyalty Дата проекта: 2023/01 — 2023/05
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
2023: Программа лояльности на платформе Set Loyalty
Крупные торговые сети «ГИППО» и «Белмаркет» перешли на платформу Set Loyalty от CSI, объединив свои программы лояльности в единое решение. В рамках проекта были синхронизированы бонусные счета двух сетей с разными форматами магазинов, сохранены гибкие условия начисления бонусов и запущены персонализированные механики взаимодействия с покупателями.
В результате программа лояльности стала более удобной для клиентов, повысила средний чек и частоту покупок, а также превратилась в один из ключевых драйверов роста бизнеса.
Средний чек участников программы в 1,7 раза выше, чем у анонимных покупателей.
Читать полный кейс.