Связьком.Logyca

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Связьком

Система искусственного интеллекта Logyca. Это комплексное решение взаимодействует с пользователем в текстовом или голосовом канале и оптимизирует работу колл-центров или другой сферы бизнеса, где требуется общение с клиентами.

Logyca также предлагает проактивную коммуникацию. Т.е. робот может самостоятельно начать общение в удобном для пользователя канала и предложить необходимую информацию или прорекламировать продукт с учетом данных о клиенте.

Робототехника