| Название базовой системы (платформы): | Microsoft Dynamics CRM |
| Разработчики: | GMCS |
| Дата премьеры системы: | 2017 |
| Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
| Технологии: | CRM |
CRM-решение для операторов сотовой связи предназначено для управления продажами в высокомаржинальном b2b-сегменте. Оно автоматизирует процессы работы с текущими и потенциальными клиентами, управление коммуникациями и задачами. Использование решения стандартизирует работу менеджеров по продажам, оптимизирует кросс-функциональное и межрегиональное взаимодействие подразделений. Поддерживается интеграция с OSS- и BSS-системами, хранилищами данных, СЭД, почтовыми серверами и прочими системами, что обеспечивает прозрачность всех транзакций и взаимодействий.
