TAdviser SummIT 2021: пленарная часть
23 ноября 2021 года прошел очередной TAdviser SummIT. Его темой стали «Итоги года и планы 2022». В мероприятии приняли участие ведущие специалисты ИТ-сферы и представители крупнейших компаний: как из числа поставщиков, так и заказчиков. Несмотря на ограничения, связанные с эпидемиологической обстановкой, пленарная часть саммита прошла в оффлайновом режиме. Доклады были разделены на тематические блоки: «Технологии», «Цифровая трансформация государства» и «Цифровая трансформация бизнеса» Выступающие делились конкретным опытом реагирования на актуальные вызовы и концептуальными взглядами по различным вопросам.
Содержание |
Клиентоцентричное государство, импортозамещение и другие тренды 2021
Помимо традиционных докладов, на мероприятии состоялось стейдж-интервью с Максутом Шадаевым, министром цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Он анонсировал в будущем году создание государственного data lake, агрегирующего обезличенные данные, в том числе и из регионов, для последующей обработки и формирования достоверной детализированной аналитики.
Часть данных планируется получать на безвозмездной основе от бизнеса — соответствующий закон сейчас на рассмотрении. Взамен бизнес получит доступ к важной для него информации. Также в планах организация маркетплейса данных. Предполагается., что он может появится уже в середине 2022 года. При этом Максут Шадаев отметил, что лишь государство может верифицировать обезличивание данных. Таким образом, государственный маркетплейс становится для бизнеса единственным вариантом коммерциализации данных своих клиентов.
Спикер заметил, что ожидается дальнейший рост бюджетов на ИТ, но в уже существующих реалиях реализовать планы по увеличению расходов на российские решения в 4 раза вряд ли будет возможно. Еще одна проблема, отмеченная в докладе — кадровый голод. Бороться с дефицитом квалифицированных кадров, кроме прочего, поможет и специальная госпрограмма подготовки старшеклассников. Они смогут бесплатно обучаться программированию и другим ИТ-дисциплинам.
Коснулся Максут Шадаев и некоторых аспектов импортозамещения. В частности, он заявил, что министерство будет добиваться обязательной совместимости ПО, включенного в реестр, и российских процессоров. По его словам, «это будет, но не одномоментно.Елена Истомина, Directum: Как no-code меняет стоимость проекта 
Александр Албычев, заместитель руководителя Федерального казначейства РФ, рассказывая о проектах цифровой трансформации ведомства, упомянул централизацию бухгалтерского учета. Одной из целей проекта было «завести в периметр 5500 организаций, подведомственных правительству, за трехлетний цикл. Вариантов взаимодействия насчитывалось три: либо бухгалтерский учет полностью ведется казначейством, либо ведомство предоставляет свой продукт для бухучета; третий вариант — интеграция для организаций со зрелой ИТ-системой. За трехлетний период реализации проекта электронный документооборот вырос с 63,7% от общего числа документации до 96,3%.
Также Александр Албычев упомянул совместный с Центробанком проект, который может считаться ключевым для ведомства — систему казначейских платежей. Результатом преобразования стал перевод всех транзакций, которые происходили с использованием систем Центробанка, в периметр Казначейства. Таким образом удалось повысить уровень ликвидности. Теперь платежные операции не «разорваны пополам, а происходят в одном контуре».
О клиентоцентричном государстве говорила Елена Громова, директор департамента ИТ Министерства финансов РФ. Она презентовала единую площадку предоставления мер государственной финансовой поддержки. Субсидии выделяются как юридическим лицам и ИП, так и физлицам — производителям товаров, услуг, работ.
Через личный кабинет сервис осуществляет адресное информирование пользователей о том, на какую поддержку они могу рассчитывать в зависимости от их сферы деятельности и юридического статуса. Заявка на субсидии на 80% будет формироваться автоматически, нужно лишь указать данные, которых у госорганов нет, например, описание конкретного проекта.
Платформу планируется полноценно запустить с 1 января 2022 года. Она будет представлять варианты субсидий, которые выделяются из федерального бюджета, но со временем планируется развивать сервис и добавить туда «региональные» варианты.
Одним из важнейших аспектов функционирования платформы ее создатели считают оценку сервиса и результатов субсидирования, а также анализ связанных с этим данных. Впоследствии данная информация, обработанная с применением искусственного интеллекта, позволит формировать аналитику, а также вносить изменения в политику субсидирования для достижения наилучших результатов.
Итоги года по работе своей организации подвел Евгений Чаркин, заместитель генерального директора РЖД. Он сообщил, что принятая в 2019 году стратегия цифровой трансформации компании была скорректирована, и до конца года ее обновленный вариант должен пройти утверждение.
 | Основная цель трансформации — преобразование деятельности РЖД на основе цифровых технологий за счет выстраивания эффективных внутренних процессов, и создание цифровых продуктов для существующих и будущих рыночных сегментов, — сказал он. |  |
На практике это должно выражаться в цифровом лидерстве компании, укреплении рыночных позиций, повышении эффективности (в том числе и благодаря развитию «малолюдных» технологий и вывода людей из опасных зон), а также технологическом суверенитете (отчасти это пересекается с темой импортозамещения).
Говоря об итогах 2021 года, Евгений Чаркин сообщил, что в сегменте грузовых перевозок выросло число клиентов, полностью перешедших на электронный документооборот, и теперь оно составляет 90,3% от общего количества клиентов. Продолжает развиваться и флагманский проект — электронная торговая площадка. Количество вагоноотправок в его рамках выросло в 4 раза. Повышается интерес к электронному взаимодействию и в области пассажирских перевозок — так оформляются 68% билетов. Этому способствуют корпоративный портал и мобильное клиентское приложение. В пилотном режиме в Самарской области запущен проект «MaaS билетные решения». В ходе оптимизации внутренних бизнес-процессов были внедрены речевые сервисы для планирования работы локомотивных бригад.
В ближайшие годы РЖД планирует развивать CRM в грузовых перевозках, внедрять технологии искусственного интеллекта в управлении производственными процессами и реализовывать сквозной процесс управления жизненным циклом инвестиционных проектов.
Ключевые приоритеты развития ИТ в банке стали темой выступления Дениса Сотина, старшего вице-президента по ИТ и цифровой трансформации бизнеса банка «Ренессанс Кредит». Он так же, как и большинство других докладчиков, видит смысл цифровой трансформации в изменении бизнеса. Но при этом уточняет цель — достичь максимальной клиентоцентричности. На вопрос о том, когда можно считать трансформацию завершенной, Денис Сотин отвечает:
| | Мы надеемся, что это не закончится никогда, потому что мы видим это как непрерывную адаптацию к постоянно возникающим, новым изменениям. | |
Компания движется в сторону собственного Data lake и мигрирует на физический кластер. Здесь разрабатываются стандарты написания кода и регламенты сопровождения, а также механизмы интеграции Data lake с DWH. В планах на 2022 год репликация данных из DWH и перевод всех ключевых систем источников в Data lake.
Для управления качеством цифрового продукта в банке был разработан комплексный подход, включающий многоуровневое тестирование. Для этого была разработана общая корпоративная методология и внедрена отчетность по тестированию.
Вопрос унифицированных коммуникаций в «Ренессанс Кредит» решили с помощью Cisco Webex. Прежде компания использовала Skype4business, от которого пришлось отказаться из-за того, что Microsoft приостановила поддержку своего решения.
А можно ли использовать open source при построении банковских платформ? Михаил Хасин, заместитель директора департамента ИТ, ВТБ, поднял эту непростую тему. Не секрет, что еще недавно многие относились к таким решениям скептически.
| | Спорили о том, безопасно ли, нужно ли. Однако серьезное повышение уровня зрелости «опенсорсного» программного обеспечения и его глубокое проникновение в технологические ландшафты крупнейших российских и зарубежных компаний положили конец этим дискуссиям, — сказал он. | |
Рынок open source растет. Одним из драйверов такого роста служит процесс цифровой трансформации компаний. Для многих он сопряжен с миграцией в облака. Продукты на базе open source созданы на более современном технологическом стеке и лучше совместимы с облачными решениями. Такие продукты оказались наиболее востребованы в игровой индустрии и сегменте медиа. Кроме того, эпидемиологические ограничения поспособствовали востребованности открытых open source в области обучения. А в здравоохранении продукты с открытым исходным кодом, как считают аналитики, уже в ближайшие 5 лет выйдут на первый план по объему привлеченных инвестиций.
Применение open source в банках также становится глобальным трендом. В частности, в ВТБ используется 45 таких решений для виртуализации, в базах данных, workflow и других сервисах. Михаил Хасин также подчеркнул, что сложности масштабирования открытых решений, их незащищенность и проблемы с поддержкой и интеграцией с проприетарным ПО — всего лишь мифы.
Ключевыми трендами по развитию своей компании поделился Игорь Козлов, вице-президент по информационным технологиям, АФК «Система». Он рассказал о том, как происходит цифровая трансформация и какие задачи предстоит решать в ближайшие 2-3 года. Поскольку компания придерживается в своей деятельности принципов ESG (environmental, social, governance), то здесь хотят развивать систему учета соответствующих целей и показателей.
Еще одним трендом является работа над корпоративными информационными системами. Планируемый результат этой деятельности — повышения качества принимаемых решений за счет своевременной обработки и доступности данных, в частности, управленческой аналитики и дашбордов. Отдельно Игорь Козлов отметил развитие систем учета корпоративной собственности и инвестиционных проектов как общерыночного тренда.
Уделяется внимание и вопросу мобильности сотрудников. Игорь Козлов подчеркнул, что, хоть это особенно актуально именно сейчас, в эпоху эпидемиологических ограничений, возможность полноценно работать не в офисе должна быть всегда. Ведь сотрудник может быть не на своем рабочем месте по многим причинам, например, потому, что он в командировке. Для обеспечения возможности работать удаленно было разработано единое мобильное приложение с доступом ко всем основным информационным системам компании. А для мобильности сотрудников внутри офисного пространства АФК «Система» развивает беспроводные сети на базе Wi-Fi 6 и 5G.
Инфраструктура компании мигрирует в облака. Кроме того, происходит резервирование критических сервисов и каналов передачи данных. Также АФК «Система» активно работает с инновациями. В офисах внедрена система БиоСКУД, позволяющая проходить в корпоративные помещения по лицевой биометрии, а не традиционному пропуску. Здесь есть и свой корпоративный голосовой помощник, с помощью которого можно управлять оборудованием, заказывать пропуски, планировать и организовывать встречи, а также поддерживать связь с коллегами.
Пять мифов о трансформации рассмотрел Владислав Беляев, ИТ-директор группы компаний «Черкизово». Он предложил свой взгляд на цифровизацию именно через призму мифов о ней.
| | Все, что связано с ИТ, с цифровыми технологиями, находится в фокусе внимания нашей компании уже долгие годы. Например, у нас полностью роботизированное производство, аналогов которому нет в России. А машинное зрение мы используем уже более 3 лет, — поделился он. | |
Мифы о цифровой трансформации создают, в первую очередь, вендоры. Но также в этом участвуют интеграторы, консультанты, да и все остальные участники ИТ-рынка. С одной стороны, это не так уж и плохо: благодаря подобному вниманию привлекаются дополнительные ресурсы и финансы. Обратная сторона — ложные ожидания от цифровизации.
Цифровая трансформация, по убеждению Владислава Беляева, не сводится к внедрению новых технологий. Важна перенастройка самого бизнеса: процессов и людей, причем в последнем случае как сотрудников, так и клиентов. Только управляя всеми этими компонентами, можно получить принципиально новые продукты, услуги и рынки.
Нужно отказаться от мысли, что цифровая трансформация — это быстро. На самом деле, это долгий и сложный процесс, сопряженный с постоянным поиском различных решений и адаптацией таких решений под корпоративные нужды и интересы. Также не стоит противопоставлять цифровую трансформацию «традиционному» ИТ или думать, что они никак не связаны. Добиться положительного эффекта можно лишь при продуманной интеграции текущих решений с новыми.
Свои итоги года подвел и Николай Галкин, ИТ-директор, «Ителла». Он отметил, что его компания, как и большинство других, столкнулась с вызовами эпохи ковида, но смогла успешно с ними справиться. Некоторые детали того, как в «Ителле» решили проблемы с учетом специфики деятельности компании, он озвучил в своем докладе.
В 2020 году количество клиентских запросов тут снизилось, но в начале 2021 начало резко расти, в два раза превысив ожидания. Чтобы справиться с такой нагрузкой, компания осуществила ряд проектов, в том числе разработала и внедрила в личный кабинет систему SDP, которая позволяет клиентам самостоятельно производить предварительную оценку планируемых доработок, чтобы решить, насколько они целесообразны.
Серьезным вызовом для компании стали проблемы с перевозками, которые в условиях пандемии только сокращались и дорожали. Поскольку собственный парк «Ителла» ограничен, компании пришлось интегрироваться с биржевыми порталами, где контракты на перевозку груза заключаются на основе тендеров.
Сейчас «Ителла», справившись с новыми вызовами, стабилизирует свою деятельность. Говоря о планах на ближайшее время, Николай Галкин сообщил, что в 2022 году здесь будут развивать собственную экосистему. Главным критерием оценки изменений остается их практический результат: «Внедрения нужны не ради внедрений — они должны приносить прибыль».
Дорогу машинам
Простой путь к машинному обучению указал Отари Меликишвили, лидер продуктового направления, SberCloud. Он отметил, что «машинное обучение не работает в вакууме: нельзя просто сделать некий сервис на его основе и тут же получать профит». Это должен быть микросервис, который подключается к текущему бизнес-приложению.
По мнению Отари Меликишвили, есть несколько способов получить готовый микросервис:
- Разработка собственными силами — это самый простой в организационном плане и распространенный в России вариант. Но проект может занять больше года, а предполагаемый бюджет составит не менее 1 млн долларов.
- AutoML — один из самый быстрых вариантов, в этом случае не требуется разработчик и не нужно писать код, все делается с помощью framework и готовых облачных сервисов.
- Решение разрабатывается на конкурсной основе через профильные площадки, например, Kaggle. Главные плюсы такого варианта — относительно невысокая стоимость и возможность выбора лучшего из нескольких готовых решений.
- Аутсорс. В данные момент существует достаточно узкоспециализированных системных интеграторов с соответствующими компетенциями.
- Готовые ИИ-сервисы. Облачные провайдеры и маркетплейсы предлагают большое количество готовых решений.
Это оптимальное сочетание приемлемой стоимости и скорости внедрения, но стоит быть готовыми к некоторым проблемам, например, с масштабированием.
SberCloud представил и свое решение — облачную платформу ML Space. На ней можно запускать процессы распределенного машинного обучения более чем на тысяче GPU. Она доступна для разработчиков сервисов на базе ИИ с 12 декабря.
Каковы были предпосылки проекта и как разрабатывалась платформа ML Space?
Отари Меликишвили: При любой разработке программных продуктов, в том числе и при ML-разработке, есть несколько главных метрик, на которые смотрят команды разработки для определения эффективности процесса. Это и скорость внесения изменений в продакшн, и стоимость создания и поддержки изменений и их качество, а так же уровень дублирования разработки разными командами — последний важно минимизировать.
ML Space позволяет прозрачно и безопасно работать со всеми четырьмя упомянутыми метриками. В частности, у нас есть удобный инструментарий, который позволяет на 30% сократить time to market при разработке AI-приложений. Также у нас есть инструменты, которые позволяют четко отслеживать и контролировать стоимость внесения изменений в продакшн. Есть и инструменты, которые позволяют проверять, мониторить и поддерживать в продуктивном состоянии готовые приложения, разрабатываемые командами. Наконец, есть MarketPlace для «артефактов» машинного обучения и готовых сервисов, который позволяет сократить уровень дублирования разработки в командах.
В вашем докладе было представлено несколько путей получения ML-решений. Насколько они различаются в финансовом плане? Можно ли озвучить примерные цифры?
Отари Меликишвили: Да, верно. Я рассказал про пять вариантов того, как делать микросервисы на базе искусственного интеллекта любому бизнесу. Конечно же, они значительно различаются и по стоимости, и по скорости внедрения. Например, самый быстрый способ внедрить в бизнес-процессы искусственный интеллект — это найти готовый сервис на MarketPlace. Разработать собственную ML Platform будет, конечно, самым дорогим способом внедрения. Внедрить же синтез речи в процессы компании будет стоить от 0,12 коп за 100 знаков.
Разрабатывать синтез или распознавание речи с нуля — это достаточно долгий и дорогой процесс. Для этого нужна собственная команда и собственные платформы для ML-разработки. В итоге уйдут очень большие деньги, а также недели или даже месяцы времени. На мой взгляд, идеальный путь таков: если есть конкретное понимание, какой AI-сервис нужен, то сначала надо поискать готовое. Если же такого нет или готовое не подходит по разным причинам, то лучше заказать «под ключ» через интегратора или создать чемпионат на DS Works.
Если же компания планирует самостоятельно развивать компетенции в разработке и поддержке каких-либо AI-сервисов, то самый простой вариант — взять готовую платформу для этих задач, например, ML Space, и развивать компетенции и разработку таких сервисов, не думая про ИТ-поддержку в этой части.
ИТ-компании о кадровом голоде, платформах и облаках
О том, что дает переход в облако крупным компаниям, рассуждал Григорий Запорожский, руководитель по поддержке и развитию продаж облачного бизнеса, МТС. Он напомнил, что курс на переход в онлайн и удаленные коммуникации бизнес взял задолго до пандемии — новые условия лишь ускорил эти процессы. Результатом изменений стала возсрошая важность масштабируемости ИТ-систем, их гибкости и обеспечения информационной безопасности. В таких условиях облака становятся важным и удобным инструментом.
Кроме прочего, облака позволяют быстро внедрять инновации, сокращать time-to-market и переходить от модели «покупка» к модели «подписка», что способствует быстрому масштабированию бизнеса. Использование облачных решений позволяет сократить затраты на ИТ на четверть.
Отдельно Григорий Запорожский отметил, что облака, несмотря на настороженное отношение со стороны сотрудников отдела по ИБ, работают как раз на безопасность:
| | Обеспечивается непрерывность бизнес-процессов, снижается вероятность простоев и аварий. Компании освобождаются от необходимости самостоятельно реализовывать требования регуляторов. Таким образом, минимизируются риски финансовых и репутационных потерь. | |
В качестве удачных примеров внедрения облачных решений Григорий Запорожский привел опыт гипермаркета «Твой дом». Из-за эпидемиологических ограничений нагрузка на его сайт возросла в 2,5 раза. После этого все сервисы онлайн-торговли было решено перенести в облако для стабильности функционирования. Сайт начал справляться с пиковыми нагрузками успешно. Также начало проводится регулярное резервное копирование данных. Еще один пример — компания «Дымов». В силу специфики своей деятельности организация являлась довольно разрозненной. С помощью облака удалось консолидировать ИТ-ресурсы и обеспечить централизованный доступ к ним. Затраты на эксплуатацию ИТ-обрудования сократились на 25%.
Не забывать о первой ступени цифровизации призывал Владимир Клявин, региональный директор, Россия и СНГ, Грузия, Украина, Veeam Software. Он напомнил, что качество цифровой трансформации стоит оценивать не только ее результатам:
| | Все привыкли смотреть на конечную эффективность. Например, на повышение качества обслуживания клиентов. И это правильно, без этого все остальное не имеет смысла. Но в ходе цифровой трансформации генерируются данные. И если они потеряются, то эффект будет даже не нулевым — он будет отрицательным. Раньше хотя бы оставалась оффлайновая копия, а теперь ее нет. | |
Именно поэтому надежное резервное копирование данных является одним из важнейших условий цифровой трансформации. Это процесс, требующий постоянного контроля, а не «софт, который можно поставить и забыть». Устаревшие решения приводят к тому, что не успешны:
- 37% задач по бэкапу;
- 34% задач по восстановлению;
- 58% восстановлений происходят с ошибками.
Кроме того, часто не учитывается, что помимо устойчивости к атакам извне, данные должны быть защищены от фактора человеческой ошибки, сбоя в «железе», аварий и катастроф. Veeam предлагает свою платформу резервного копирования, которая учитывает все указанные факторы и обеспечивает надежное хранение данных.
Сергей Касаев, директор по работе с ключевыми заказчиками, YADRO, уверенно и аргументированно говорит о лидерстве своей компании в сегменте разработчиков и производителей «железа». Залогом такого успеха стало несколько факторов. В первую очередь, глобальность используемых технологий. Важно общаться с партнерами и анализировать мировой рынок, продукты и деятельность конкурентов, находиться в непрерывном контакте с ведущими аналитиками. Иными словами, не всегда нужно создавать свое с нуля. То же касается и опыта сотрудников: в компании YADRO работают специалисты, ранее сотрудничавшие со многими крупными международными игроками ИТ-рынка, поэтому они могут привнести в работу прошлый солидный опыт.
Другой важной составляющей успеха Сергей Касаев считает локальность экспертизы. У компании YADRO весь цикл разработки, производства и обслуживания полностью держится на собственных мощностях.
Помимо востребованности продукции и высоких оценок экспертов, еще одним доказательством лидерства YADRO в своей отрасли является тот факт, что компания состоятельна — она функционирует без финансового участия государства.
Достижение доминирующей позиции на ИТ-рынке — лишь вопрос времени. Виктор Урусов, генеральный директор, «Скала-Р», констатировал, что в рекордно короткие сроки, российские ИТ-компании превратились в мощных конкурентов западных. Модульная платформа «Скала-Р» для высоконагруженных корпоративных и государственных информационных систем возникла 5 лет назад, а сейчас это уже 150 комплексов с 2500 вычислительных узлов.
| | Но опыт вхождения в высоконагруженные структуры показал, что далеко не вся нагрузка может быть унифицирована и реализована. Казалось, что контейнерная виртуализация и микросервисы будут доминировать в корпоративных инфраструктурах, но вышло не так, — делится спикер. — Поэтому мы чаще и чаще используем специализированные решения для различных технологий. Для того, чтобы сохранить удобство, которая дала виртуализация, уже разрабатываются компонуемые инфраструктуры. | |
Также Виктор Урусов объяснил некоторые детали того, как компания решала различные проблемы. В частности, кажущуюся невозможность обойтись без Oracle устранили с помощью решений Postgres Professional и технологии шардирования. Компания переходит на отечественный продукт и в плане микроархитектуры. Сейчас ведется портирование части систем на процессоры «Эльбрус».
Если без финансовых вливаний со стороны существовать возможно, то без сотрудников не выдержит ни одна компания. Владимир Бочкарёв, технический директор, TEGRUS, отметил, что в данный момент рынок испытывает сильный дефицит разработчиков:
| | Он невероятно «перегрет» — найти сейчас специалиста за приемлемые деньги невозможно. Мы и сами с этим столкнулись. | |
Снизить количество разработки можно с помощью low code. Его применение Владимир Бочкарёв считает одним из заметных трендов последних 2 лет, ведь low code обеспечивает, кроме прочего, «легкий вход» в бизнес-приложения.
Компания TEGRUS обратила внимание на рынок управляемых сервисов. По прогнозам, его объем к 2024 году составит около 90 млрд. рублей, то есть вырастет трехкратно по сравнению с прошлым годом. Двигаясь в этом направлении, компания совместно с MerliOnCloud сформировала услугу — аренду выделенной инфраструктуры. Владимир Бочкарёв обратил внимание слушателей на то, что бизнесу в современных условиях для полноценного функционирования требуется непрерывное совершенствование инфраструктуры. Сервисы TEGRUS могут обеспечить такое совершенствование.
Что предлагает TEGRUS в рамках аренды выделенной инфраструктуры?
Владимир Бочкарев: TEGRUS совместно с MerliOnCloud предлагает услугу аренды выделенной инфраструктуры Dedicated Infrastructure, куда входит СХД, серверное и сетевое оборудование, программное обеспечение, услуги технической поддержки. В состав услуги включены предоставление в аренду комплекса ИТ-оборудования и системного ПО, услуги внедрения комплекса при размещении оборудования в ЦОД заказчика или стороннего провайдера, техническая поддержка комплекса с требуемым SLA.
Специалисты TEGRUS и MerliOnCloud обеспечивают полный цикл запуска услуги: выявляют потребности заказчиков, формируют спецификации, осуществляют закупку необходимого оборудования и ПО, его инсталляцию и, при необходимости, оказывают поддержку при миграции информационных систем на новую выделенную инфраструктуру.
И каковы сопутствующие финансовые условия?
Владимир Бочкарев: Услуга предоставляется на срок от 3 до 5 лет. Программно-аппаратный комплекс остается в собственности компании-поставщика услуги в течение всего периода проекта. Оплата услуг осуществляется на ежемесячной основе и начинается с момента запуска программно-аппаратного комплекса. Услуги технической поддержки включены в стоимость.
Услуга в периоде 3-5 лет позволяет снизить совокупную стоимость владения инфраструктурой до 15%. А также, в отличие от лизинга, не требует сбора дополнительных документов и согласований с финансовыми организациями.
Инфраструктура для государственных систем
Татьяна Канделаки, директор по цифровому развитию АО «Гознак», рассказала о стратегии «Гознак» по развитию цифровых продуктов, в частности, о планах по расширению инфраструктуры для размещения государственных систем и сервисов.
| | Гознак хорошо известен, как лидер российского рынка по производству защищенной продукции с 200-летним опытом, — говорит она. — Сохраняя основное направление бизнеса, мы активно развиваем цифровые продукты, среди которых особое место занимают предоставление услуг наших центров обработки данных и облачных сервисов для обеспечения функционирования информационных систем наших клиентов. | |
Тренд по цифровизации государственных и коммерческих организаций, а также тенденции по сокращению капитальных затрат за счет увеличения операционных расходов обеспечивают устойчивое развитие российского рынка центров обработки данных. При размещении критически важных информационных систем, помимо требований, предъявляемых регуляторами к классу защищенности информационных систем и защите персональных данных, важное значение имеет надежность дата-центра, в котором размещается информационная система.
Надежность ЦОД классифицируется в соответствии с международным стандартом TIER, что подтверждается соответствующими международными сертификатами. Большинство российских коммерческих дата-центров имеют сертификаты на соответствие категории TIER III с доступностью 99,982%, что эквивалентно не более чем 1,6 часов простоя в течение одного года. За этими цифрами кроются затраты операторов ЦОД на создание и обслуживание зарезервированной технологической инфраструктуры дата-центров.
На практике простои зачастую бывают вызваны не столько сбоями в технологической инфраструктуре ЦОД, сколько обрывом каналов связи вследствие повреждения в городе волоконно-оптических кабелей, обеспечивающих связь серверного и сетевого оборудования с внешним миром. Именно поэтому при проектировании информационных систем и выборе дата-центра необходимо использовать два независимых канала связи.
| | Услуги наших ЦОД и облачных сервисов ориентированы на клиентов, которые уделяют особое внимание надежности и безопасности, — поясняет Татьяна Канделаки. — Так, «Гознак» является стабильной компанией с государственным участием, наши центры обработки данных открыты на базе охраняемых объектов «Гознак» с военизированной охраной и усиленными системами безопасности. Первый ЦОД в Москве был открыт в 2012 году, с тех пор мы накопили опыт по обслуживанию критических информационных систем на базе физической и виртуальной инфраструктуры. Летом 2021 года был открыт новый ЦОД Гознак в Санкт-Петербурге. Оба наших ЦОД соответствуют категории TIER III и имеют международные сертификаты TIER III Facility, выданные Uptime Institute, что подтверждает высокую надежность технологической инфраструктуры дата-центров. | |
По словам Татьяны, компания помогает клиентам снизить капитальные затраты, предоставляя услуги от простого размещения в ЦОД оборудования клиентов, аренды и обслуживания оборудования, до облачных сервисов виртуального ЦОД.
| | Наши планы не ограничиваются двумя дата-центрами, мы планируем развивать инфраструктуру, повышать её отказоустойчивость и географическую распределённость. Кроме того, мы следим за трендом по развитию государственных информационных платформ и рассматриваем «Гознак» в качестве одного из операторов, обеспечивающих надежное функционирование этих платформ, — заверила она. | |
Искусственный интеллект проконсультирует врачей
«СберМедИИ» разработала систему для поддержки принятия врачебных решений — медицинский цифровой диагностический центр MDDC. Этот центр позволяет доктору принимать решения на основании полученных данных первичного приема, инструментальной и лабораторной диагностики.
MDDC интегрируется с основными информационными системами и источниками данных. Искусственный интеллект позволяет быстро анализировать данные и выдавать обоснованные заключения по предварительным диагнозам. Также возможно получение второго мнения, организация онлайн-консилиума.
Сервис «КТ Легких» является частью MDDC и хорошо показал себя при диагностике COVID-19, кроме того, алгоритмы ИИ выявляют раннюю стадию онкологии. Какие сервисы «СберМедИИ», помимо упомянутого, наиболее эффективны и востребованы сейчас?
Игал Зак, генеральный директор, компания «СберМедИИ»: Современной медицине требуется комплексный подход, который может дать MDDC. Медицинский цифровой диагностический центр включает в себя более 50 продуктов, самыми востребованными стали следующие алгоритмы (если не учитывать «КТ Легких»):
- «КТ Инсульт»
- Маммография
- Рентген грудной клетки
Данные алгоритмы нацелены на выявление самых распространенных и социально-значимых заболеваний, имеют высокую точность.
Расскажите подробнее о том, как защищены хранилища данных и каналы их передачи.
Игал Зак: Работа ведется с обезличенными данными! Максимум указывается дата рождения (чтобы понимать возраст пациента). Обмен данным между медицинскими учреждениями проходит по протоколу DICOM, через защищенные каналы связи VipNET. В MDDC также реализована функция отправки обработанных DICOM-файлов в PACS медицинских учреждений.
