| Разработчики: | TTC MARCONI |
| Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
| Технологии: | Call-центры, IP-телефония, Видеоконференцсвязь |
KONOS-DOT — диспетчерская консоль, которая является ядром линейки продуктов KONOS и предназначена для комплексных задач диспетчеризации, быстрой связи и обработки телефонных звонков, сбора конференций, отработки заранее запрограммированных сценариев.
Снаружи терминал KONOS-DOT оснащен усиленным металлическим корпусом и ударопрочным экраном, внутри помещено современное коммуникационное устройство на базе OS Linux с кастомизируемым интерфейсом.
2017: Совместное решение Avaya и TTC Marconi
Компания Avaya в партнерстве с чешской компанией TTC MARCONI разработала решение для оперативно-технологической связи и диспетчерской телефонии. Передовую платформу для автоматизации работы диспетчеров организаций крупного и среднего бизнеса компании представили в ноябре 2017 года.
В основе решения лежит коммуникационная платформа Avaya, а в качестве диспетчерского терминала используется оборудование KONOS-DOT производства TTC MARCONI. В рамках инфраструктуры Avaya задействовано несколько компонентов. Avaya Communication Manager и Session Manager выступают в качестве ядра телефонии, платформа Avaya Breeze обеспечивает управление входящими и исходящими вызовами, Avaya AES предоставляет статусы внешних линий и обеспечивает интеграцию статусов абонентов, Avaya Contact Recorder гарантирует централизованную запись разговоров. Подробнее здесь.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (120) TrueConf (Труконф) (117) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (27) Айстек (iStack) (9) Softline (Софтлайн) (7) Другие (65) ВидеоМост (VideoMost) (17) ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (2) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2) UnitSolutions (Юнитсолюшнс) (1) Другие (1) ВидеоМост (VideoMost) (8) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (2) TrueConf (Труконф) (1) Авитист-Техноплюс (Avitist-Technoplus) (1) Другие (0) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (3) TrueConf (Труконф) (2) Яндекс (Yandex) (2) Intuitive Surgical (1) Softline (Софтлайн) (1) Другие (0)Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
ВидеоМост (VideoMost) (1, 121) TrueConf (Труконф) (3, 118) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (1, 26) Cisco Systems (5, 16) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (2, 9) Другие (25, 31) ВидеоМост (VideoMost) (1, 17) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Светец (1, 1) Другие (0, 0) ВидеоМост (VideoMost) (1, 8) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 2) TrueConf (Труконф) (1, 1) Другие (0, 0) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (2, 3) Яндекс (Yandex) (1, 2) TrueConf (Труконф) (1, 2) Pro32 (Про32 Трейд) (1, 1) Другие (0, 0)Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 121 TrueConf Server - 117 Mind ВКС - 26 Cisco TelePresence - 12 MVS OR Умная операционная - 9 Другие 38 MVS OR Умная операционная - 3 TrueConf Server - 2 Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 2 MVS Platform - 1 Pro32 Getscreen Cервис удалённого доступа - 1 Другие 0 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (231) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (707) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) L2U (Л2Ю) (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Manzana Group (М Софт) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 246) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (378, 516) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) L2U (Л2Ю) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Сател Про (1, 2) Voximplant (Фастком) (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Mango Office (Манго Телеком) (1, 2) ЦРТ-инновации (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 4) ТрансТелеКом (ТТК) (1, 1) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 1) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Другие (4, 4)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 205 Call Center Infinity - 112 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Infinity Taxi - 51 Другие 649 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 3i TouchPoint Analytics - 2 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 2 Другие 24 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 Naumen Erudite - 3 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 Другие 12 
