IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- ГУИТ Омской области доверил защиту своей IT-инфраструктуры компании «Газинформсервис»
- ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
- Как министерство экономики Татарстана цифровизовало обработку обращений
- Проектный офис Правительства РФ использует технологии Naumen для ускорения реализации нацпроектов
- Органы исполнительной власти Ленинградской области используют ПК «ИСУ Терминал»
- Naumen вместо HPE. Казначейство России переводит ИТ-инфраструктуру на российское ПО
- ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
- Dell EMC и Nokia разработали интеллектуальное решение для распределения и доставки грузов
Comindware (Колловэар)
Naumen (Наумен консалтинг)
Microsoft
Hewlett Packard Enterprise (HPE)
Деснол Софт
Другие
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
3 | Microsoft | ||
4 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
5 | Деснол Софт | ||
6 | 1С-Рарус | ||
7 | Nutanix | ||
8 | BMC Software | ||
9 | Oracle | ||
10 | Hewlett-Packard (HP) |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Comindware (Колловэар) (1, 12)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 7)
Microsoft (4, 5)
Hewlett Packard Enterprise (HPE) (2, 4)
Ivanti (ранее LANDesk) (2, 2)
Другие (19, 24)
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Comindware (Колловэар) | 1 | 12 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 3 | 7 | 0 | 0 |
Microsoft | 4 | 5 | 0 | 0 |
Hewlett Packard Enterprise (HPE) | 2 | 4 | 0 | 0 |
Ivanti (ранее LANDesk) | 2 | 2 | 0 | 0 |
Hewlett-Packard (HP) | 2 | 2 | 0 | 0 |
Oracle | 1 | 2 | 0 | 0 |
BMC Software | 1 | 2 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 2 | 0 | 0 |
Nutanix | 1 | 2 | 0 | 0 |
1С-Рарус | 1 | 2 | 0 | 0 |
NetWrix Corporation | 1 | 1 | 0 | 0 |
SolarWinds | 1 | 1 | 0 | 0 |
VMware | 1 | 1 | 0 | 0 |
КСК Технологии | 1 | 1 | 0 | 0 |
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Panda Security | 1 | 1 | 0 | 0 |
Sybase | 1 | 1 | 0 | 0 |
Глобус-телеком | 1 | 1 | 0 | 0 |
Cleverics (Клеверикс) | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Digital Design (Диджитал Дизайн) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Передовые системы самообслуживания (ПСС) | 1 | 1 | 0 | 0 |