Провальное внедрение ПО Oracle в британском вузе привело к задержкам зарплат. Бухгалтеры вынуждены считать оклады в Excel

В начале мая 2024 года стало известно о том, что внедрение программного обеспечения Oracle в Эдинбургском университете в Британии обернулось провалом. Из-за многочисленных ошибок бухгалтеры вуза вынуждены рассчитывать оклады в Excel, а сотрудники столкнулись с задержками получения зарплат.

Как сообщает The Register, речь идет о платформе Oracle Fusion, которая предназначена для управления персоналом, заработной платой и другими финансовыми активами. О планах по использованию этой системы университет объявил в июне 2019 года. Первый этап внедрения завершился в ноябре 2020-го, когда вуз начал применять Fusion для управления персоналом. Расчет заработной платы и учет рабочего времени на базе платформы заработали в апреле 2022-го, а в августе того же года был подключен модуль «Люди и деньги» (People and Money, P&M). Но эксплуатация платформы сопряжена с многочисленными сложностями.

Unsplash

Говорится, что факультет биологии Эдинбургского университета из-за внедрения Oracle Fusion сталкивается с тысячами некорректных транзакций. Их общая сумма к началу мая 2024 года достигла £385 558,14 (приблизительно $482,6 по курсу на рассматриваемую дату). Инсайдеры рассказали ресурсу The Register, что система P&M предоставляет недостаточный выбор опций и допускает путаницу в расчетах. Из-за этого бухгалтеры вынуждены вести собственную неофициальную учетную книгу в Excel. Все это приводит к дополнительным затратам времени и трудовых ресурсов.

Отмечается, что в декабре 2023 года фирма PA Consulting обнародовала независимый отчет о внедрении ПО Oracle в Эдинбургском университете. В нем сказано, что еще до начала использования платформы специалисты указывали на возможные проблемы и сбои в работе Fusion. Кроме того, развертывание этого софта обернулось значительным перерасходом средств.^[1]

Примечания