Восточный мобайл

Продукт
Разработчики: Восточный Банк
Дата последнего релиза: 2020/01/20
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: Системы дистанционного банковского обслуживания

Содержание

Восточный мобайл - ПО мобильного банка от ПАО КБ «Восточный».

2020: Запуск сервиса по погашению кредитов картами других банков

20 января 2020 года Восточный Банк сообщил, что у его клиентов появилась возможность в сервисах Интернет-банк и Мобильный банк оплачивать кредиты банка «Восточный» с карт сторонних банков без комиссии.

Услуга распространяется на карты платёжных систем VISA, МИР, MasterСard и Maestro.

Преимущества погашения кредитов в сервисах «Интернет-банк» и «Мобильный банк»:

  • не нужно стоять в очередях: использовать сервисы можно в любое время, в любом месте с доступом в интернет;
  • быстрое зачисление средств на счет (если операция совершена до 18.00 по московскому времени, то зачисление происходит в течение нескольких минут);
  • не нужно вводить данные вручную, что позволит избежать ошибок: кредитный продукт выбирается в меню из списка, все реквизиты перевода уже заполнены, достаточно нажать кнопку «Пополнить» и подтвердить операцию паролем;
  • возможно сохранить реквизиты платежной карты, создать шаблон перевода для упрощения последующих оплат;
  • сервисы позволяют выполнить другие операции по кредиту – просмотреть детальные параметры кредита, график платежей, остаток основного долга и начисленных процентов, зарегистрировать заявление на досрочное погашение.

2019

Запуск сервиса денежных переводов совместно с «Золотой Короной»

31 июля 2019 года Банк «Восточный» сообщил, что с совместно с платежной системой «Золотая Корона» запускает сервис денежных переводов через мобильный и интернет-банк. Данный сервис позволит без лишних усилий переводить деньги – как по России, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Среди стран, доступных для перевода средств через систему «Золотая Корона» в дистанционных сервисах «Восточного», Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Азербайджан, Молдова, Беларусь, Греция, Кипр, Италия, Испания, Франция, Германия, Чехия и другие. На июль 2019 года перевести деньги можно в 26 стран.

Денежные переводы оформляются в режиме онлайн через мобильный и интернет-банк «Восточного», а их получение возможно в течение нескольких минут после отправки в любом пункте обслуживания сервиса «Золотая Корона». Для получения перевода не обязательно быть клиентом «Восточного». Комиссия за перевод зависит от направления и составляет от 0,7%. Дневной лимит на перевод – 100 тыс. рублей. За месяц можно перевести до 300 тыс. рублей.Российский рынок ERP-систем сократился, но приготовился к росту. Обзор и рейтинг TAdviser 250.1 т

При этом для самых популярных направлений переводов в страны СНГ в «Восточном» установлена выгодная комиссия при переводе через мобильный и интернет-банк: например, экономия при отправке в Таджикистан и Кыргызстан составляет до 0,5% от суммы перевода по сравнению с переводом, сделанным через отделение банка.

Чтобы совершить перевод, пользователю мобильного или интернет-банка «Восточного» нужно выбрать в меню дистанционного сервиса пункт «Новые платежи и переводы», затем – «Перевод Золотая Корона». Для этого нужно указать сумму перевода, название страны и города, а также ФИО и номер телефона получателя. Перевод осуществляется с рублевого счета в рублях, но к получению можно выбрать доллары США или евро. В этом случае конвертация осуществится по курсу платежной системы. При переводах в Грузию, Молдову, Азербайджан и Кыргызстан доступна также конвертация в местную валюту.

После совершения перевода его состояние будет отображаться в списке операций клиента, и когда перевод будет получен, отправитель сможет увидеть это в интернет-банке.

Запуск персональных кредитных предложений

26 июня 2019 года банк «Восточный» объявил об обновлении мобильного банка на платформах iOS и Android. Летнее обновление упростило взаимодействие пользователей с приложением, сделало его более персонализированным.

Главное нововведение очередного релиза – персональные кредитные предложения, которые позволят клиентам получить деньги, не выходя из мобильного приложения. Теперь на главной странице мобильного банка клиент «Восточного» может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода полученного клиентом в SMS). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10-15 минут.

По словам разработчиков, мобильный банк позволяет перевыпустить карту, которая была потеряна или срок действия которой подходит к концу. Для этого достаточно оставить заявку в мобильном банке, дождаться уведомления о готовности и забрать карту в удобное для себя время в отделении «Восточного».

В летний период «Восточный» напоминает о специальных опциях мобильного банка для комфортного и безопасного отдыха в отпуске. Так, через мобильный банк клиент «Восточного» может:

  • уведомлять банк о выезде за границу. Это важная процедура, которая поможет избежать блокировки карты в связи с подозрительностью операций.
  • оплачивать покупки смартфоном. Для этого нужно заранее добавить карту в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay.
  • покупать и продавать валюту без необходимости искать отделение банка или обменный пункт.
  • оплачивать кредит, даже находясь в другой стране. Главное, чтобы был подключен интернет.
  • сэкономить на путешествии, компенсируя через мобильный банк расходы на билеты, отели и аренду авто, если у него есть «Карта путешественника» от «Восточного».

Обновить мобильный банк для iOS можно в магазине App Store, для Android – в Google Play.

Доступность решений Digital2Go

После реализации обновленного ДБО на всей сети банка по территории РФ «Восточный» 6 мая 2019 года Банк «Восточный» сообщил, что совместно с BSS предлагает малому и среднему бизнесу воспользоваться решениями платформы Digital2Go в формате мобильного банкинга. Подробнее здесь.

Доступность выбора категорий повышенного кэшбэка

29 марта 2019 года Восточный» сообщил об обновлении мобильного банка на платформах iOS и Android. Весеннее обновление принесло дополнительные функции и упростило взаимодействие пользователей с приложением.

Например, держателям кредитных карт с бонусной программой «КЭШБЭК» стал доступен выбор категорий повышенного кэшбэка в мобильном банке. Ранее данный функционал работал только в интернет-банке. Нововведение дает клиентам еще более удобный способ тонкой настройки бонусной программы кредитных карт под свои нужды.

Выбрать одну из 5 групп категорий, которые позволяют заметно сэкономить на самых крупных расходных статьях бюджета, можно в мобильном банке всего за два клика, достаточно зайти в раздел «Карты», а затем в подраздел «Бонусы».

Ранее у клиентов «Восточного» появилась возможность не только подать через мобильный банк заявку на кредит, но и практически сразу получить его. Для этого нужно зайти в мобильный банк и выбрать пункт «Заявка на кредит». В мобильном банке можно получить до 200 тысяч рублей без визита в отделение. Решение по заявке принимается за несколько минут. В случае одобрения клиенту будет открыт кредитный счет, на который практически сразу поступят деньги.

«
Мобильный банк – главная точка взаимодействия банка с клиентом, поэтому мы уделяем особенное внимание развитию этого сервиса. Тенденция на расширение функционала мобильных и интернет-сервисов только усиливается, и мобильный банк уже превратился в универсальный инструмент, который позволяет решить практически все базовые задачи по управлению своими финансами», – отметил Алексей Казаков, директор департамента цифрового бизнеса
»

Обновить мобильный банк для iOS можно в фирменном магазине App Store, для Android – в Google Play.

2016

Модернизация "Восточный мобайл"

19 февраля 2016 года банк "Восточный" сообщил о модернизации интернет-банка и окончательном переходе на эту версию ПО с 29 февраля 2016 года.

В этой версии продукта, как заявила пресс-служба банка, клиенты "Восточного" в режиме онлайн могут получать информацию по счетам и картам, оплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи и Интернета, вносить оплату по кредитам в ПАО КБ "Восточный" и других банках.

Скриншоты окна приложения (2015)

Доступны функции поиска и оплаты штрафов ГИБДД, переводы физическим лицам внутри банка, в другой банк и другие.

В этом обновлении интернет-банка стали доступны открытие вкладов онлайн, мгновенная блокировка карт.

«
В прошлом году специалисты «Восточного» провели большую работу по улучшению функциональности нашего интернет-банка, сделали его еще удобнее, надежнее и безопаснее. Согласно исследованию, проведенному в декабре 2015 года, 61% клиентов «Восточного» готов советовать обновленный интернет-банк своим друзьям и знакомым, а 88% опрошенных считают удобными операции, которые можно в нем проводить.
Алексей Казаков, директор по электронному бизнесу банка "Восточный"
»

Выпуск мобильного приложения

15 января 2016 года Банк «Восточный» заявил о выпуске версии мобильного приложения "Восточный мобайл".

В продукте переработан графический интерфейс и навигация, добавлены полезные функции и сервисы. Информация по продуктам структурирована, все реквизиты и условия доступны.

Скриншоты окна приложения (2016)

Мобильное приложение "Восточный мобайл" помогает:

  • получать полную информацию о счетах, картах, кредитах, вкладах;
  • делать переводы в адрес любых физических и юридических лиц;
  • погашать кредиты и пополнять депозиты;
  • совершать платежи за телефон, интернет, ЖКХ и др.;
  • совершать оплату по шаблонам, настроенным через Интернет-банк;
  • находить по номеру документа и моментально и оплачивать штрафы ГИБДД и гос. услуги;
  • конвертировать денежные средства между счетами в разных валютах;
  • оплачивать онлайн-игры и интернет - покупки;

С помощью мобильного банка безопасно и удобно:

  • блокировать и разблокировать карту;
  • экспортировать реквизиты для платежа по кредиту, моментально оплачивать кредит со счета;
  • проверять «ленту» операций, выписку по карте или счету, график платежей по кредиту;
  • находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения Банка.

Получать информацию о курсе валют и спецпредложениях от банка.

Предыдущая версия мобильного приложения доступна для использования, однако, как заявили разработчики, она прекратит работу до конца первого квартала 2016 года.

«
Нет никаких сомнений, что наш новый мобильный банк опережает ряд аналогов и составляет достойную конкуренцию лучшим решениям на рынке. Но главное - он делает жизнь наших клиентов значительно проще, удобнее и мобильнее. По функциональности приложение практически ни в чём не уступает нашему новому интернет-банку. И это не предел: мы будем и дальше наращивать его возможности, регулярно добавляя новые функции и технологические сервисы, в том числе действительно передовые, например, push-уведомления и переводы между клиентами по номеру телефона с выбором получателя из записной книжки.
Алексей Казаков, директор по электронному бизнесу банка "Восточный"
»



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 1)
  Другие (0, 0)