Российский рынок почтовых систем 2025. Исследование TAdviser

Предмет исследования

В рамках исследования под почтовыми системами понимаются программные решения, обеспечивающие обмен электронными письмами и поддерживающие дополнительные инструменты совместной работы: управление контактами, календарями, задачами, а также элементы Unified Communication (встроенные либо интегрируемые функции мессенджеров, чатов, видеоконференций для коммуникации и организации рабочих процессов).

В фокусе исследования находятся почтовые системы, которые разворачиваются и эксплуатируются на собственных серверах организации либо в частном облаке (коробочные или on-premise решения).

Типовая структура современных почтовых систем включает в себя серверную часть (mail server) и различные клиентские интерфейсы: веб-клиент, настольный клиент, мобильный клиент.

Цель проекта

Цель проекта — обзор российского рынка почтовых систем, включающий сравнение отечественных разработок почтовых приложений и поиск систем наивысшей степени готовности с точки зрения полноты функционала «из коробки».

К участию были приглашены разработчики 6 почтовых систем: Р7-Почта, Почта VK Workspace, Почтовый сервер TEGU Enterprise, CommuniGate Pro, Mailion, RuPost.

Этапы проекта

Проект выполнялся экспертами аналитического центра TAdviser в период с декабря 2024 г. по июль 2025 г.

С организационной точки зрения исследование было разбито на 2 этапа:

Этап 1. Опрос разработчиков

Целью опроса являлось формирование общей картины охвата функциональных и технологических возможностей российских почтовых систем, а также организационного потенциала их разработчиков.

В ходе этапа произведена первичная оценка и сравнение почтовых систем по уникальной модели, состоящей из 330 критериев. При разработке референтной модели использованы функциональные особенности наиболее распространенной почтовой системы Microsoft, а также актуальные запросы и требования крупных заказчиков почтовых систем.

Этап 2. Экспертная оценка демонстрации почтовых систем

Цель этапа: валидация первичной оценки, а также экспертная оценка функциональной полноты продукта. Формат валидации — демо-сессии по ВКС продолжительностью от 1 до 2 часов.

Карта рынка российских почтовых систем 2025

Рынок российских почтовых систем можно охарактеризовать как относительно насыщенный, на котором представлены в целом зрелые решения, ориентированные как на малый и средний бизнес, так и на крупные корпоративные сегменты. В целом, рынок продолжает развиваться в направлении повышения уровня информационной безопасности, интеграции с отечественными экосистемами, поддержки миграции с Exchange и фокуса на потребности крупного корпоративного бизнеса. Результаты исследования позволят конечным заказчикам существенно сократить свое время и бюджеты на проведение конкурсных процедур в процессе выбора решений данного класса. — Николай Каменнов, заместитель главного редактора TAdviser.

Содержание отчета

• Методология проекта исследования
• Обзор предложения. Российские почтовые системы
• Анализ разработчиков
• Результаты первичной оценки
• Результаты демо-сессий
• Карта рынка
• Резюме

Скачать отчет >>>