2023/10/19 10:13:14

ELMA365: шире чем BPMS

Столкнувшись с необходимостью заменить свои системы управления на отечественные решения, российские компании стремятся заодно уйти от «зоопарка» в своем ИТ-ландшафте. И система управления бизнес-процессами ELMA365 замещает не одну конкретную систему, а целую систему систем.

Содержание

Трансформация потребностей

Рынок внедрения корпоративных систем управления последние два года бурлит и растет кратно. У российских разработчиков не просто стало больше клиентов, у них появился выход на таких заказчиков, на которых раньше выйти не было шансов.

Корпоративным стандартом крупных российских корпораций были западные решения и они практически не разговаривали с российскими вендорами. Теперь они сами к ним пришли: и госкорпорации, и крупные банки, и компании топливно-энергетического комплекса.

Существенно трансформировались и потребности пользователей софта: перед многими компаниями, которые спокойно и планомерно развивались, не собираясь менять программное обеспечение, неожиданно встали задачи по замене систем. И поскольку критически важные узлы ИТ-инфраструктуры выходили из строя или оказывались под угрозой блокировки, главный фокус сместился с долгосрочных и перспективных ИТ-проектов на внедрение тех продуктов, которые решают текущие проблемы «здесь и сейчас». Раньше они закрывались западными продуктами, аналога которым сейчас нет, а разрабатывать с нуля — слишком долго.

Большое количество запросов на импортозамещение, поступающие в ELMA, как разработчику Low-code платформы для управления бизнес-процессами, — далеко не самые типичные для классического Low-code подхода. В результате Low-code платформа ELMA365 сегодня претендует на солидную долю российского рынка управленческого софта, а не только BPM-систем.

За полтора года экстренного импортозамещения компания значительно укрепила свои позиции. Помимо систем управления бизнес-процессами, приложения ELMA365 заменяли системы документооборота, и даже системы управления предприятием (ERP). Чаще всего перевнедряли ПО, разработанное на платформе SAP, а также на системах Microsoft. В меньшей степени всплеск спроса затронул CRM-системы, так как в нише управления взаимоотношениями с клиентами доля российских решений и раньше была подавляющей.

Перечень задач для ELMA365 сегодня огромен. Иногда нужно заменить не конкретную систему, а целую систему систем. И если раньше это делалось из множества ИТ-продуктов в формате «зоопарка», то сейчас интеграторы хотят одной ELMA365 заместить три системы, включая Open Text и SAP. И такие проекты есть.

Image:вселенная продуктов elma365.png

ELMA365 — это All in one платформа: BPM, CRM, ECM, Service и управление проектами. ELMA365 является надежным помощником в развитии бизнес-идей, а также в оптимизации и ускорении процессов организации. Убедитесь в этом сами, воспользуйтесь бесплатной версией на 14 дней бесплатно.

Управление проектами на потоке

Недавно ELMA выпустила в свет первую версию поточного приложения для автоматизации проектного управления ELMA365 Проекты. С точки зрения маркетинга это весьма интересный вызов для вендора. Рынок систем управления проектами отличается тем, что два продукта на разных концах спектра могут вообще не иметь общих функций. Системами управления проектами называют как планировщики задач и таск-трекеры вроде Jira, так и инструменты с диаграммами Ганта типа Spider Project и MS Project.

Обычно система управления проектами — это своего рода записная книжка, которая позволяет менеджеру проекта агрегировать информацию из различных источников. С помощью ELMA365 Проекты создается пространство для управления, работы с системами CRM и Service Desk, что позволяет выстраивать оперативное управление проектами в одной среде. Из продаж проект сразу может перейти в обслуживание и все это — на процессных рельсах.

Image:проект elma365.png

Продукт ELMA365 Проекты активно развивается, у него уже есть несколько внедрений. В большей степени он предназначен для больших, «тяжелых» проектов. К примеру, один из заказчиков — завод по производству специальных полупроводников, который выпускает продукцию для крупных компаний большими партиями. Для этого необходимо настроить оборудование, выполнить множество процедур и сотни задач по «водопадной» методологии в диаграмме Ганта. При этом задействуется до ста подрядчиков, которых нужно контролировать.

Именно так работает ELMA365: программа для управления проектами + портал в исполнимой среде с процессами. Таск-трекер Jira — также актуальный продукт для управления разработкой по agile, но не может быть универсальным, так как не подходит для работы многих сфер. Замещение Jira на таких проектах — это пробел, который никто из вендоров пока полностью не заполнил.

Отраслевая cпециализация

Сейчас совместно со своей дочерней структурой ELMA разрабатывает специализированное решение для управления бизнес-процессами в банковском секторе — ELMA365 Финансы. Собственные решения на платформе ELMA365 разрабатывают и партнеры вендора, часть из них появляется на маркетплейсе ELMA Store.

Перспективы развития

ELMA нацелена на создание конструктора бизнес-процессов очень широкого профиля. Для этого платформу еще предстоит дорабатывать с точки зрения компонентов, пользовательского опыта, брендирования и множества функций, которые имелись у западных продуктов. Сейчас разработчикам поступает очень много запросов по адаптивному интерфейсу, визуальным компонентам, работа над которыми активно ведется. Система отчетности и построения визуализации данных на платформе пока недостаточно развита, поскольку изначально таких задач не ставилось: ELMA365 создавалась как исполнимая система, которая предполагает выгрузку в сторонние решения типа BI. Сейчас компания интенсивно развивается этом направлении.

Image:перспективы развтия elma365.png

ELMA365 уже давно зарекомендовала себя как универсальный инструмент для решения бизнес-задач. Говоря о преимуществах ELMA365, стоит отметить, что платформа разработана на основе передовых технологий и учитывает современные требования бизнеса. ELMA365 предлагает широкий набор инструментов для автоматизации бизнес-процессов, управления клиентскими отношениями и проектами. Она имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, что делает работу с платформой простой и удобной для пользователей.

Познакомиться с большим функционалом ELMA365 можно здесь.