Проект

Банк ПСБ (ранее Промсвязьбанк) (RapidSoft: Система лояльности)

Заказчики: Банк ПСБ (ранее Промсвязьбанк)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: RapidSoft (Надёжные Сетевые Решения)

Продукт: RapidSoft: Система лояльности

Дата проекта: 2023/09 — 2025/07

Технология: CRM

подрядчики - 504
проекты - 5420

системы - 825
вендоры - 490

Технология: CRM - Системы лояльности

подрядчики - 151
проекты - 662

системы - 225
вендоры - 184

2025: Переход на RapidSoft: Система лояльности

В рамках исполнения Приказа Минцифры РФ №21 от 18 января 2023 года ПСБ инициировал переход на отечественное программное обеспечение для управления программами лояльности. По итогам открытого конкурса подрядчиком была выбрана компания RapidSoft (ООО «Надёжные Сетевые Решения»), включённая в Реестр российского ПО (запись №13706). Цель проекта — замена существующих решений для расширения возможностей и централизованного управления программами лояльности.

С сентября 2023 по июль 2025 года RapidSoft выполнил комплекс работ по проектированию и внедрению собственной «Системы лояльности RapidSoft». В результате на единую платформу были переведены шесть действующих программ банка для физических и юридических лиц, включая:

«Кешбэк» — охватывает зарплатные и пенсионные карты, продукты для ветеранов и силовых структур;
Программа ПФК ЦСКА — для болельщиков футбольного клуба;
«Космос» — премиальная карта Mir Supreme с кешбэком и начислением процентов;
«ПСБ Планета» — начисление миль за покупки;
«Кешбэк для бизнеса» — для клиентов МСБ с корпоративными картами;
«Карта мира без границ» — продукт с милями и бонусами для путешественников.

Решение поддерживает масштабируемость и гибкую настройку, а также обеспечивает высокую отказоустойчивость. Сегодня система обслуживает более 10 миллионов клиентов.

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D0%9F%D0%A1%D0%91_(%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%B5_%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA)_(RapidSoft:_%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8)»