Проект

O1 Properties внедрила систему управления ИТ-инфраструктурой

Заказчики: O1 Properties (О1 Пропертиз менеджмент)

Москва; Недвижимость

Подрядчики: Softline (Софтлайн)
Продукт: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)

Дата проекта: 2015/06 — 2015/12
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 231
проекты - 1405
системы - 556
вендоры - 312

15 декабря 2015 года компания Softline сообщила о завершении работ по внедрению Microsoft System Center Configuration Manager в O1 Properties.

Задачи и ход проекта

Перед O1 Properties стояли задачи:

  • стандартизировать управление корпоративными ПК
  • производить централизованную установку и контролировать обновления программного обеспечения
  • провести аудит ПО на соответствие корпоративным требованиям

Для создания системы координации процессов было выбрано решение Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager. Партнером по внедрению выступила компания Softline.Банковская цифровизация: ускоренное импортозамещение и переход на инновации. Обзор и рейтинг TAdviser 13.2 т

Перед проведением работ проведен аудит ИТ-инфраструктуры компании, а затем пилотное внедрение.

Итоги реализации проекта

Централизовано управление ИТ-инфраструктурой, в результате минимизировано время и усилия пользователей на самостоятельную установку программ, исключено использование нелицензионного ПО.

Появилась возможность получать обобщенную информацию и обращаться к данным о конкретном ПК в режиме реального времени. Создание и обновление рабочих мест упростилось и стало менее затратным. Кроме того, система управления ИТ-инфраструктурой позволяет автоматически корректировать отклонения и приводить программное обеспечение к необходимым параметрам.

Настроен веб-портал для доставки ПО пользователям. Для контроля количества установок настроена возможность утверждения запросов на установку ПО администратором.

«
System Center Configuration Manager существенно повышает эффективность работы ИТ-службы. Автоматизация позволяет свести к минимуму количество рутинных операций и освободить время системных администраторов для решения других важных задач по сопровождению корпоративной ИТ-инфраструктуры. Благодаря функции автоматического подсчета лицензий заказчик может планировать будущие закупки программного обеспечения. Решение легко масштабируется при увеличении количества ПК. Кроме того, с его помощью возможно выявление использования нежелательного программного обеспечения на рабочих местах пользователей.
Владимир Бугаков, инженер отдела инфраструктурных решений департамента решений Microsoft компании Softline
»

«
Продукт System Center Configuration Manager позволил собрать информацию о затруднениях в работе ИТ-системы, которые препятствовали ее полноценному функционированию, и упростить процесс их устранения.
Вячеслав Трембицкий, руководитель направления по развитию бизнеса департамента продаж компании Softline
»