IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- «Аккерманн Цемент» в три раза сократил нагрузку на сотрудников службы поддержки с помощью ITSM 365
- Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ `Павелецкая Плаза` на 20-30%
- «Сибшахтострой» создал собственный ИТ-портал на базе 1С:ITIL
- Honeywell обновила ПО для управления изменениями Honeywell Trace R130
Comindware (Колловэар)
Softline (Софтлайн)
Naumen (Наумен консалтинг)
Деснол Софт
ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС)
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | |
2 | Softline (Софтлайн) | |
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
4 | Деснол Софт | |
5 | ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС) | |
6 | Okdesk (Облачные Решения) | |
7 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
8 | ИнфраМенеджер (ИМ) | |
9 | Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) | |
10 | Пэйбот (Paybot) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С | Екатеринбург | 1 |
2 | Ростелеком | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (500)
Галэкс НТЦ (Galex) (250)
Akelon (Акелон) (45)
Другие (586)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены