Сбербанк-Технологии

Компания

Информационные технологии
С 2011 года
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
наб. Новоданиловская, д.10, кор.3

Топ-менеджеры:
Мельникова Алиса.

Более 7500 сотрудников
width=200px
Акционерное общество «Сбербанк-Технологии» (АО «СберТех», СБТ) — дочерняя компания Сбербанка, оказывающая услуги по разработке и внедрению программного обеспечения, одна из крупнейших ИТ-компаний в России.

Собственники:
Сбербанк РФ - 100%

100px

ИТ-паспорт (1)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
....Сбербанк-Технологии (Белоруссия)2015

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
Сбербанк-Краудсорсинг0

Персоны (46)     работают сейчас - 41    работали ранее - 5

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Авдалян КристинаПомощник генерального директора
Арыкина Алена КонстантиновнаМоскваВедущий аналитик
Бакалдин Игорь ПетровичМоскваГлавный эксперт
Барамыков Юрий ЕвгеньевичМоскваСтарший руководитель проектов
Белоус Валерий ПавловичМоскваРуководитель проектов
Березинский Александр АлександровичМоскваГлавный инженер
Бутыркин Вячеслав АлексеевичМоскваДиректор лаборатории BPM-систем
Верниковская Мария ДавидовнаМоскваметодолог
Владимир ПономаревФинансовый директор (CFO)
Войнов Леонид ГеоргиевичМоскваГлавный инженер

СТАТУСЫ (1) СТАТЬИ (15) НОВОСТИ (41)

Конечные собственники компании и их активы

Основная задача компании - разработка ИТ-систем «Сбербанка». До 2018 года «Сбертех» рассчитывает концентрироваться на внутренних задачах «Сбербанка», а в дальнейшем не исключает выхода и на внешний рынок.

Необходимость создания отдельной компании, которая возьмет на себя функции разработки и внедрения ПО, первый гендиректор компании Денис Калинин в 2012 году объяснял так[1]: «Будучи департаментом внутри Сбербанка, команда развития ИТ подчинялась всем внутренним процессам банка. Это единая система мотивации, найма, увольнения персонала и т.д. В то же время, для более эффективной работы ИТ-специалистов нужны совсем другие правила и корпоративная культура».

«Сбертех» является резидентом инновационного центра «Сколково».

  • Более 700 ИТ-проектов в интересах группы компаний Сбербанка
  • Более 5000 внедрений в год
  • Более 350 автоматизированных систем
  • Собственная R&D-лаборатория
  • Специалистами компании создано первое в России приложение для Google Glass

История

2016: План найма 1000 новых сотрудников

В апреле 2016 года «Сбертех» опубликовал запрос предложений[2] от организаций, чтобы выбрать подрядчика для оказания услуг по поиску и подбору кандидатов на замещение вакантных должностей. Выбор будет производиться среди поставщиков, аккредитованных по итогам квалификационных отборов, которые «Сбертех» проводил в декабре 2013 года и в декабре 2015 года.

Подвести итоги запроса предложений «Сбертех» планирует в начале мая 2016 года. Договор с подрядчиком рассчитан на срок до конца декабря 2016 года, следует из конкурсной документации. В ТЗ к запросу предложений указывается, что «Сбертех» готов в общей сложности открыть 975 вакансий: это аналитики, разработчики, архитекторы, дизайнеры, руководители разработки, стратеги по технологиям, линейные руководители, специалисты по различным видам тестирования, администраторы проектов, специалисты по автоматизации, вспомогательный производственный персонал, технические писатели и др.

Больше всего новых специалистов предусмотрено для департаментов развития аналитических решений и системных сервисов, развития фронтальных систем и электронных каналов обслуживания, а также департамента развития АБС - 250, 260 и 140 человек соответственно. Помимо указанных подразделений пополнение также предусматривается в департаментах автоматизации бизнес процессов, технологий финансовых рынков и управления рисками, департаменте качества, проектного управления и ряде других подразделений.

«Сбертех» продолжает наращивать штат высокими темпами

В «Сбертехе» заявили TAdviser, что компания устойчиво росла все время своего существования примерно на 500 человек в квартал в 16 городах России в связи с постоянно растущим количеством и сложностью проектов Сбербанка.

« Эта динамика сохраняется и сейчас, особенно с учетом открытия стратегических программ банка по созданию единой фронтальной системы и новой платформы развития бизнеса, отметила в разговоре с TAdviser гендиректор «Сбертеха» Алиса Мельникова. - Темпы найма персонала должны сократиться по мере приближения ресурсных возможностей компании к требованиям заказчиков по объему и скорости разработки, но пока найм идет довольно интенсивно. »

Ранее, в феврале, Алиса Мельникова заявляла, что в 2016 году существенно расширять штат «Сбертеха» не планируется. Она отмечала, что к концу года штат может ненамного вырасти в связи с тем, что в планах компании – ускорить вывод на рынок новых продуктов в то время как все трудовые ресурсы уже полностью заняты.

Источник, близкий к «Сбертеху», рассказал TAdviser, что в феврале Алиса Мельникова озвучила имеющуюся на тот момент информацию. Он пояснил, что проектный процесс у компании со Сбербанком устроен таким образом, что в начале года идет ежегодная большая балансировка портфеля проектов. Под портфель выделяется соответствующий лимит финансирования, а под финансирование – закладываются потребности в найме. В том числе проводится закупочная процедура под потенциальный найм, но лимит – это не гарантия открытого проекта, отметил собеседник TAdviser.

2015: Рост выручки в 1,5 раза, штата - на 1700 человек

В феврале 2016 года «Сбертех» подвел итоги своей деятельности за прошлый год и поделился планами на текущий год. По информации TAdviser, выручка компании в 2016 году выросла с 10,3 млрд руб. до 15,2 млрд руб. В прошлом году увеличилось число проектов и внедрений, которые осуществлял «Сбертех». По данным гендиректора «Сбертеха» Алисы Мельниковой, у компании сейчас 532 проекта на реализации против 450 в 2014 году. Количество внедрений в месяц выросло с 650 до 740 в 2015 году.

Под проектом подразумевается решение задачи, которую поставил «Сбербанк», влекущее модернизацию ИТ-ландшафта, пояснила Мельникова. Он может длиться примерно от трех месяцев до года иногда и более, если требуется большой объем изменений. В свою очередь, внедрением в «Сбертехе» называют, например, обновление и установку обновленной версии ПО в промышленной среде.

В 2015 году «Сбертех» завершил ряд крупных проектов: «Централизация 2.0», реализация безбумажного мидл-офиса на платформе Pega PRPC (в системе работает 40 тыс. пользователей), создание системы управления персоналом на базе решения SAP, создание прототипа платформы BigData, реализация программы повышения надежности ИТ-систем.

Алиса Мельникова не исключает, что в будущем «Сбертех» может начать оказывать услуги и внешним заказчикам, но на ближайшие пару лет в планах этого нет

В 2014 году численность персонала «Сбертеха» составляла около 4800 человек, а в 2015 году планировалось нанять более 1000 новых специалистов. По данным гендиректора «Сбертеха», по итогам года в компании работает 6515 человек. Большую часть специалистов, которых нанимал «Сбертех» в 2015 году, составляли Java-разработчики, заявила Мельникова TAdviser: «Практически все наши проекты требуют в той или иной степени такого рода специалистов. С другими специалистами у нас нет проблем».

В 2016 году существенно увеличивать штат «Сбертех» не планирует, добавила Мельникова. По ее словам, к концу года штат может ненамного вырасти в связи с тем, что в планах компании – ускорить вывод на рынок новых продуктов в то время как все трудовые ресурсы уже полностью заняты.

Планы «Сбертеха» на 2016 год включают сокращение сроков вывода новых продуктов: чтобы необходимая для вывода разработка занимала дни, а не месяцы, поясняет Алиса Мельникова. Другие планы – повышение эффективности производства, обеспечение операционной надежности.

По линии снижения зависимости от ИТ-решений крупных мировых вендоров, помимо тестирования СУБД PostgreSQL, о котором ранее рассказывали TAdviser в «Сбербанке», «Сбертех» также начал тестирование технологий с открытым кодом российско-американской компании GridGain, акции которой «Сбербанк» недавно приобрел.

2014: Рост выручки до 10 млрд рублей

Выручка «Сбертеха» увеличилась с 7 млрд рублей в 2013 году до 10,3 млрд по итогам 2014 года. Количество сотрудников на конец 2014 года превысило 4800 человек (4413 – в России и 400 – в минском офисе).

Среди наиболее важных и крупных проектов ушедшего 2014 года в компании называют внедрение CRM-системы Oracle Siebel CRM. Также в июне 2015 года ожидается завершение программы по централизации АБС банка: в итоге все банковские подразделения будут работать на единой АБС собственной разработки на базе инструментария, полученного по договору с компанией «Центр Финансовых Технологий» (ЦФТ).

В 2014 году выросла доля «Сбертеха» в проектных решениях Сбербанка: по итогам 2014 года она составляла 63%, в 2013 — около 60%. По состоянию на 25 июня 2015 года на «Сбербанк-технологии» приходится 70%[3].

При этом, по словам Льва Хасиса, заместителя председателя правления Сбербанка, речь идет именно о проектных задачах: сюда не входит оплата поддержки лицензий по ранее приобретенным у международных вендоров продуктам. Сбербанк не планирует отказываться от внешних разработчиков, но в то же время пересматривает стратегию использования подрядчиков, согласно которой будет меньше внешних разработчиков, а отношения с ними будут строиться на основе долгосрочных соглашений.

В 2014 году открыта собственная кафедра Банковских Информационных технологий на базе МФТИ (Московский Физико-Технический Институт)

2013: Рост выручки на 57%

Выручка «Сбертеха» в 2013 г. составила 7 млрд руб. против 4,438 млрд руб. годом ранее. Таким образом, за год этот показатель увеличился на 57,78%. Одновременно на 31,74% выросла штатная численность сотрудников «Сбертеха»: с 2391 человека в 2012 году до 3150 в 2013 году.

В 2013 году в работе у «Сбертеха» находилось почти 400 проектов, тогда как в 2012 - около 250. Этим был обусловлен рост численности и выручки. Интересно, что рост выручки и штата «Сбертеха» произошел на фоне сокращения ИТ-затрат Сбербанка. Так, за первые 9 месяцев 2013 г. ИТ-бюджет крупнейшего банка России составил лишь 29,1 млрд руб. против 31,2 млрд руб. в аналогичный период предыдущего года (данные за весь 2013 г. еще не раскрывались)[4].

2012

Конфликт с интеграторами из-за хантинга персонала

На апрель 2012 года в компании «Сбербанк-Технологии» работает уже более 800 человек, сообщил CNews ее генеральный директор Денис Калинин[5].

Компания была зарегистрирована в ноябре 2011 г. с целью ведения ИТ-проектов в «Сбербанке». Тогда же в нее были переведены 400 сотрудников из банковского департамента развития ИТ-систем. Таким образом, за прошедшие несколько месяцев численность сотрудников компании выросла в два раза.

«Мы не планируем рост по численности, а идем от запроса клиента («Сбербанка», - прим. CNews)», - говорит Калинин. Тем не менее, в 2012 г. «Сбертех», по его словам, только в Москве может нарастить штат сотрудников до 1500 человек: «На этом можно будет говорить о том, что мы заберем весь свободный кадровый рынок в столице».

«Разогревать рынок дальше и создавать дефицит мы не хотим, поэтому активно развиваемся в регионах», - продолжает он.

На сегодняшний день «Сбертех» уже открыл региональные офисы в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Рязани и Минске. В них были переведены ИТ-специалисты, уже работавшие в «Сбербанке».

«В наших ближайших планах - открыть офисы в Красноярске, Ростове на Дону, Самаре, Нижнем Новгороде и еще некоторых городах, где в «Сбербанке» уже сформированы готовые компетенции», - говорит гендиректор «Сбербанк-Технологий».

«Также мы привлекаем талантливых специалистов с рынка, - добавляет он. - Мы даем людям хорошие зарплаты, ставим интересные задачи, обеспечиваем долгосрочную перспективу. Иногда это вызывает недовольство участников рынка».

Денису Калинину известно о нескольких фактах попыток руководителей ИТ-компаний настроить своих сотрудников против «Сбертеха», чтобы таким образом удержать их.

«У нас нет задачи - кого-то убить, - говорит он, обращаясь к участникам рынка. - Мы не конкурируем с кем-либо из интеграторов или разработчиков. Но в некоторых ИТ-компаниях есть команды, работающие только на «Сбербанк». И эти команды нам интересны. Мы готовы договариваться и покупать их, либо привлекать их другими способами».

Условия работы в «Сбербанк-Технологиях» несравнимо более стабильны по сравнению с компаниями, работающими на открытом рынке, считает Калинин: «Сегодня у системного интегратора есть заказчик, а завтра его может не быть. У нас же стратегия прописана на несколько лет вперед, и наш клиент никуда от нас не денется. Поэтому мы уверено растем и соизмеряем рост с поведением клиента».

Главная потребность «Сбертеха» в кадрах – это руководители проектов: «В «Сбербанке» одновременно внедряется огромное число систем, поэтому нам требуются сотни таких специалистов».

Кроме того, компания планирует наращивать девелоперскую функцию и для этого, по словам Калинина, нужны программисты Java, SAP (ABAP), Си и другие.

«Вот один из примеров ситуаций, с которыми мы сталкиваемся: в банк приходят консультанты SAP, внедряют систему и уходят. При этом система передачи знаний и технологий не создается, - объясняет гендиректор «Сбертеха». - Поэтому мы вынуждены хэджироваться и нанимать SAP-специалистов, чтобы взять на себя функции дальнейшего сопровождения внедренных систем».

«Кроме того, зачастую подрядчики не успевают за нашими темпами развития. Они не умеют работать с такими большими заказчиками, как «Сбербанк», - продолжает он.

Массовый набор персонала

«В 2012 г. мы должны сформироваться как компания и полностью перейти на коммерческие отношения с бизнес-блоками банка, - говорит Денис Калинин. - Нас оценивают как подрядчика – по выполненной работе».

По итогам 2012 г. «Сбертех» должен показать прибыль, а «Сбербанк» - зафиксировать экономию от создания отдельной компании, добавляет он. Численность персонала в 2012 г., как планируется, вырастет еще на 50%, таким образом, достигнув 1200 человек.

«Зарплаты сотрудников, если и превышают среднерыночные, то не более чем на 15%», - считает Калинин.

Задачи собрать всех специалистов в Москве, по словам гендиректора, не стоит: «Мы создаем центры компетенций в Минске, в Санкт-Петербурге, в Рязани, в Новосибирске».

«Например, в Минске есть два университета, которые готовят людей по SAP и IBM WebSphere. В некоторых городах России у «Сбербанка» уже имеются команды. При этом раньше они работали только на свой территориальной банк, а сейчас в составе «Сбербанк-Технологий» смогут работать на весь «Сбербанк».

Планы развития

«По некоторым проектам, в которых предусматривается развитие ИТ-систем, подрядчики будут работать со «Сбертехом», - обещал в марте 2012 года Денис Калинин[1]. - Какие-то вещи мы будем делать сами».

«От тех проектов, которые мы хотим делать самостоятельно, большинство подрядчиков отказались бы сами, - считает он. - Это доработки внедренных продуктов и их сопровождение. За это много не платят». Рентабельность «Сбертеха», на которую рассчитывает Калинин, «будет не высокой - менее 10%».

Доля расходов «Сбербанка», направляемая в «Сбербанк-Технологии», скорее всего, будет увеличиваться, надеется гендиректор. Но, при этом, и общие расходы банка на информатизацию будут расти, поэтому доходы подрядчиков от появления «Сбертеха» значительно не пострадают, рассчитывает он.

В то же время, по словам Калинина, «Сбертех» не является эксклюзивным поставщиком «Сбербанка»: «Мы участвуем в конкурсах по новым проектам наравне с другими. Например, сейчас подались на конкурс по внедрению голосовой аутентификации в альянсе с несколькими интеграторами».

«Подрядчика выбирает заказчик. Он может прийти к нам, а может объявить конкурс. Банк занимает строгую позицию, согласно которой все имеют равные права», - говорит глава «Сбертеха».

«Первоначально интеграторы переживали, - признается он. - Но сейчас все понимают, что «Сбербанк» большой, и работы в нем хватит всем».

2011: Создание компании

О том, что «Сбербанк» создает собственную аутсорсинговую ИТ-компанию, стало известно в мае 2011 г. Об этом в интервью CNews заявил старший вице-президент банка Орловский Виктор. «Мы считаем, что банку совсем не обязательно владеть, например, компьютерами на рабочих местах и другими подобными активами, - объяснял он. - Мы хотим перевести все это сначала на внутренний «аутсорсинг», а затем, возможно, и создать отдельную компанию, которая бы предоставляла ИТ-сервисы банку».

Пост CEO Сбербанк Технологии занимает Денис Калинин

«В планах - выведение из штата всего ресурса, направленного на развитие ИТ, т.е. проектных менеджеров, аналитиков и программистов, - говорил он. - Создание этой компании направлено на поддержку всех изменений в ИТ».

Появление «Сбербанк-Технологии» также обусловлено большим количеством одновременно запущенных ИТ-проектов. «Сейчас мы ведем более 200 стратегических проектов одновременно – CRM, хранилище данных, ERP, интернет-банк и многие другие, - перечислял Орловский. - Они требуют при нашем размере больших человеческих ресурсов, поэтому мы и создаем отдельную компанию. В ней будет построена особая система мотивации, ориентированная на проектную деятельность».

Орловский не исключал, что новая компания будет предоставлять ИТ-услуги сторонним организациям. «Например, клиент-банк или интернет-банк необязательно должен быть привязан к конкретному банку: он может быть привязан к потребителю услуги, - рассуждает топ-менеджер. - Сейчас клиент нескольких банков пользуется несколькими интернет-банками. Вполне возможно, что мы должны передать это окружение не банку, а клиенту. Тогда он сможет управлять своими многочисленными счетами в разных банках. Подобного рода публичное облако может развиваться в нашем банке».

"Мы думаем еще о том, чтобы оказывать сервисы инфраструктурного характера. Например, некоторое время в ЦОДах будут свободные площади, потому что мы строим свой дата-центр с запасом. Вероятно, мы сможем предоставлять инфраструктуру в аутсорсинг - это тоже одно из возможных направлений нашей деятельности".

В начале июля 2011 г. стало известно, что возглавил компанию Калинин Денис Вячеславович.

В 2011 году компания арендовала офис в бизнес-центре "Даниловский форт"

В октябре 2011 г. «Сбербанк Технологии» подписала долгосрочный договор аренды в бизнес-центре «Даниловский Форт», расположенный на Новоданиловской набережной в Москве, сказано в отчете риелторской компании Praedium ONCOR International[6].

Функционировать «Сбербанк-Технологии» начала с 1 ноября 2011 года, говорит собеседник CNews в ее руководстве.

В отчетности за 3 квартал 2011 г. «Сбербанк» впервые официально раскрыл информацию о компании «Сбербанк-Технологии». Ее основной вид деятельности - разработка программного обеспечения, сказано в документе. Компания на 100% принадлежит «Сбербанку».

Четверо менеджеров, вошедших в совет директоров «Сбербанк-Технологии», являются акционерами «Сбербанка», утверждается в его отчете. Это Виктор Орловский, Алексей Катрич и Андрей Хлызов, занимающиеся информатизацией, а также Денис Бугров.

Структура

  • Департамент автоматизации бизнес-процессов
  • Департамент качества
  • Департамент проектного управления
  • Департамент развития и автоматизации внутренних процессов
  • Управление безопасности
  • Управление внутреннего контроля
  • Управление развития блока «Производство»
  • Управление технологических процессов
  • Центр Компетенций исследования и разработки моделей


Департамент развития Автоматизированных банковских систем

Данное подразделение является ключевым для направления "Разработка распределенных банковских систем". Основными направлениями деятельности Департамента развития АБС являются поддержка и развитие крупнейших автоматизированных систем Сбербанка:

  • АС по работе с корпоративными клиентами - Единая Корпоративная Система (АС «еКС»)
  • АС по работе с кредитами физических лиц - Единый Кредитный Портфель (АС «еКП»)
  • АС, обеспечивающих обслуживание клиентов розничной сети

В рамках новой стратегической ИТ-Программы Сбербанка «Создание платформы поддержки развития бизнеса», целью которой является разработка инновационной банковской платформы, департамент выполняет одну из ключевых поддерживающих и системообразующих функций, являясь своеобразной кровеносной системой, на базе которой выстроены производственные коммуникации по проектам компании «Сбертех».

Благодаря использованию в новой платформе in-memory data grid технологий планируется достичь уникальных показателей в надежности и производительности информационных систем Сбербанка, которые откроют бизнесу банка новые горизонты роста

Департамент технологий финансовых рынков и управления рисками

Данное подразделение является ключевым для направления «Системы расчета контроля и управления рисками в банковской сфере». Цель подразделения - управление рисками в области Corporate and Investment Banking для реализации ИТ-стратегии группы компаний Сбербанка. Основные задачи:

  • Создание и развитие функциональных, производительных, масштабируемых систем
  • Обеспечение надежности и доступности систем
  • Обеспечение быстрого запуска новых продуктов
  • Развитие международного бизнеса
  • Внедрение современных и инновационных технологических решений и продуктов
  • Упрощение и гармонизация ИТ-ландшафта

Департамент развития аналитических решений и системных сервисов

Данное подразделение является ключевым для направления «Анализ больших массивов данных». Сбербанк уже реализовал ряд успешных пилотных проектов в области работы с супермассивами данных с использованием внутренних источников данных (транзакционный профиль клиента, анализ логов систем и автоматизированная обработка обращений клиентов).

Технологии Big Data – это то направлении, которое придаст новый импульс развития банковской сфере, в которой сформировалась потребность в инструментарии и навыках работы с огромными объемами внутренних и внешних данных различной структуры.

Департамент развития фронтальных систем и электронных каналов обслуживания

Данное подразделение является ключевым для направления «Разработка распределенных банковских систем». Подразделение обеспечивает развитие всех каналов обслуживания клиентов, а также развивает необходимые им сопутствующие сервисы: интернет-банк (для физических и юридических лиц), устройства самообслуживания, банкоматы, процессинг банковских карт, сайты и порталы, рабочие места сотрудников, работающих в отделениях, мобильные рабочие места на планшетах и т.д. Ключевой вызов для департамента – это реализация стратегической программы Сбербанка по созданию Единой фронтальной системы (АС «еФС»).

«Сбертех» в регионах

Офисы «СберТеха» открыты в 13 городах России и в Минске. Около 70% сотрудников находятся в Москве. Но московский рынок, говорит Алиса Мельникова, «имеет ограниченную емкость, к тому же в Москве ресурсы значительно дороже, поэтому нам выгодно развивать региональные офисы». Основные регионы за пределами Москвы, в которых развивается «Сбертех» - это Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Рязань, Ростов-на-Дону, а также Минск. «Помимо этого большую инициативу в собственном развитии проявляет Омск, там сложилась хорошая команда, и есть хороший рынок труда (вузы, выпускники)», - отмечают в компании.

Стратегия поглощений

Денис Калинин отмечал, что компания рассматривает как органический, так и не органический рост. Он говорил, что у «Сбертеха» есть планы приобретения небольших компаний в регионах – разработчиков и аналитиков: «Нам могут быть интересны команды с готовым продуктом. При этом важно отметить, что мы покупаем не денежные потоки, которые генерирует компания, а именно коллектив».

Кроме того, по словам Калинина, «Сбербанк-Технологии» ведут переговоры и с интеграторами о покупки сложившихся команд у них.

См. также

Ссылки

Примечания



TAdviser рекомендует

29 сентября, Чт.


Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: